to read complaints and reviews, or file yours.Sarıyer Portakallı Gazoz Şişelerinde Tortu Ve Güven Kaybı
Aralık 2025 tarihinde Anpa Gross Pendik Neomarin şubesinden aldığım Sarıyer portakallı 1 litre gazozların birden fazla şişesinde tortu oluşumu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihine özellikle baktım ve 2026 olduğunu, yani tarihiyle ilgili herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Buna rağmen şişelerin içinde gözle görülür şekilde tortu olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Yıllardır Sarıyer ürünlerini severek tüketen biri olarak artık içmeye çekinir hâle geldim.
Bu durumla ilgili olarak ürünlerin parti numaralarının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve mümkünse sorunlu ürünlerimin değişimini talep ediyorum. Faturam şu an elimde değil; ancak şişeler ve son tüketim tarihi bilgileri duruyor, istenirse fotoğraflarını da paylaşabilirim. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.
Sayın Erhan Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
