to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Malatya Merkez Anpa Gross şubesinin şarküteri bölümünden reçel alırken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürünü alırken görevli, defaatle uyarmamıza rağmen reçeli sadece suyundan olacak şekilde pakete koydu. Ürünün taneli kısmını da koyması için başka kaşık olup olmadığını sorduğumuzda ise “Olsaydı koyardık” şeklinde, başından savar ve ukalaca bir tavırla cevap verdi.
Hem ürünün doğru şekilde paketlenmemesi hem de çalışanınızın müşteriye karşı bu saygısız ve ilgisiz üslubu beni gerçekten üzdü ve rahatsız etti. Bir alışveriş sırasında bu şekilde konuşulmayı ve bu tutumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, tarafıma dolaylı da olsa bir özür borcunun yerine getirilmesini ve şikayetimin kurum kayıtlarına resmi olarak geçirilmesini talep ediyorum.
7 Mart 2026 günü öğle saatlerinde Malatya Anpagross şubenize güllaç tatlısı almak için uğradım. Tatlı bölümünde camekânın içinde güllaç tepsilerinin olduğunu gördüm. Orada bulunan kadın çalışandan, üzerinde Çilek bulunan tepsilerden 6 dilim güllaç istedim. Görevli, sadece içinde 6–7 dilim kalan ve ...
Malatya Anpa Gross Merkez şubesinden her ay düzenli olarak 20-30 bin TL’lik alışveriş yapan bir müşteriyim. 07.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında yine alışverişimi yaptıktan sonra kasadan çıkarken bir karton sigara almak istedim. Ancak kasadaki personel en fazla 2 paket alabileceğimi, nedenini s...
Yorumlar