to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde saat 21.42’de Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Anpa Gross’tan Alpedo marka 500 gr baton sade dondurma satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen aynı gün açıp tattığımızda yapısının ve tadının bozulmuş olduğunu fark ettik. Dondurmanın hem kıvamı normal değildi hem de tadı bozulmuştu.
Ürünü bilerek tüketmedik ve hâlâ buzlukta saklıyoruz, olası bir inceleme durumunda bozuk olduğu net şekilde görülebilsin diye özellikle atmadık. Bu şikayeti de o akşam yazamadım ancak ürün hala elimde ve sorun aynen geçerliliğini koruyor. Aynı marketten bu tarz bozuk dondurma şikayetini yaşayan birçok kişi olduğunu da sonradan öğrendim; bu nedenle sorunun soğuk zincirden veya marketteki saklama koşullarından kaynaklanmasından endişe duyuyorum.
Almış olduğumuz bozuk ürün için ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve özellikle Malatya Yeşilyurt Anpa Gross şubesindeki dondurmaların saklama koşulları ve soğuk zincir uygulamalarının denetlenmesini istiyorum. Hem bizim mağduriyetimizin giderilmesini hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Nisan ayının ilk haftasında, 5 Nisan Pazar günü Anpa Gross marketten Alpedo markasına ait 2 adet 500 ml dondurma satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra açtığımda tadının ve yapısının tamamen bozuk olduğunu fark ettim. İç dokusu sanki şekerlenmiş, buzlu şeker yer gibi rahatsız edici bir haldeydi...
24.02.2026 tarihinde saat 12:32'de Anpa Gross’tan aldığım MarmaraBirlik Kuru Sele 3XS 815 g zeytin, bozuk ve acı bir ürün çıktı. Ürünü aldıktan sonra doğrudan buzdolabına koydum; yaklaşık 5 gün önce koyduğum ürünü bugün ilk kez açtım ancak zeytinlerin tadı ekşi, acı ve bozulmuş durumdaydı. Bu şekild...
28.11.2025 tarihinde saat 15.13’te Malatya anpagros Yıldıztepe şubesinden dana kuşbaşı et satın aldım. Ödeme olarak kartla 1.467,20 TL ödedim. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmedim, eve gelip pişirmeye başladığımda etin renginin normal görünmediğini, yerken ağza acı ve çok kötü bir tat geldi...
20 Mart 2026 Ramazan Bayramı’nın 1. Günü, Mahmutbey Taşocağı Yolu Caddesi üzerinde bulunan Anpa Gross şubesinden “şu böreği” olarak satılan börekten aldık. Eve gelip daha paketi açtıktan hemen sonra, tadına bakmak için sadece bir dilim denedik ve ürünün bozulmuş, yenmeyecek derecede kötü olduğunu fa...
20.12.2025 tarihinde ANPA Gross A.Ş. Kartal şubesinden Pınar Sucuk Klasik ürünü satın aldım. Ürünü 11.01.2026 sabahı kahvaltı için dolaptan çıkarıp paketi açtığımda sucukların küflendiğini gördüm. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 16.05.2026 yazmasına rağmen bu şekilde küflü çıkması, hem sağlık aç...
Yorumlar