Anpa Gross Market Olca Kavanoz Salçasının Siyah Rengi Ve Bozuk Tadından Şikayet
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"



"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"



Anpa gross sattığı ayıplı malın arkasında durmuyor 09.03.2026 tarihinde Anpa Gross 212 AVM’den Volis marka bir spor ayak...kabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde sadece iç astar kısmında belirgin şekilde deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Ayakkabının dış yüzeyinde ise



04.07.2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım 212 Anpa Gross şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaz...adan ürünlerimi alıp kasaya geldiğimde kasiyer, ürünlerde etiket olmadığını ve bu yüzden satışını yapamayacağını söyledi. Ben de kasap bölümünden etiket çıkarılmasını rica ettim.
"Öncelikli olarak şikayetimi dinleyen, benimle iletişime geçen, Çözüm odaklı Yaklaşan tüm herkese çok teşekkür ederim. Sürecin en başından bu yana inanılmaz anlayışlı, Çözüm odaklı, insan odaklı bir süreç yönettiler. Ayrıca 212 AVM’de çalışan müşteri hizmetlerine, benimle sosyal medya aracılığıyla WhatsApp kanalından iletişime geçen müşteri hizmetlerine yaklaşımları ve çözümcül insani davranışları için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Emeklerinize sağlık. Her birinizin Kariyer yolunuzun açık olmasını diliyorum "

3 gün önce Anpa Gross 212 şubesinden 4 koli Abant marka 0.5 litre PET şişe su satın aldım. Şişeleri açıp içmek istediğim...izde suların antibiyotik ilaç gibi çok rahatsız edici bir kokuya sahip olduğunu fark ettik ve bu yüzden hiçbirini tüketemeden dökmek zorunda kaldık. Ürünlerin üzerinde üretim tari


07.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar 212 AVM’de bulunan Anpa Gross şubesinden iki adet renkli zeytin aldım. Ürünü alır...ken görevliye özellikle gıda boyası olup olmadığını sordum, bana zeytinlerin gıda boyası ile değil yaban mersini ile renklendirildiği söylendi. Buna güvenerek ürünleri satın aldım.
12.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 212 AVM içerisindeki Anpa Gross şubesinden 1,5 kg börek satın aldım. Eve getir...diğimde böreği açar açmaz yoğun, rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim, tadına baktığımda da ekşimiş ve eski ürün olduğunu anladım. Bu şekilde bir ürünün satışa sunulmuş olma

10 Mayıs 2026 tarihinde, yıllardır düzenli olarak yüksek tutarlarda alışveriş yaptığım İstanbul 212 Outlet Anpa Gross Ba...ğcılar şubesinde meyve sebze reyonunda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. O gün yaklaşık 7 bin TL’nin üzerinde alışveriş yapıyordum ve sebze meyve reyonundan çok sayıda ür

5 Nisan 2026 tarihinde Anpa Gross’tan 3.000 TL ödeyerek Arzum ar 2009 marka tost makinesi satın aldım. Ürünü bir süre ku...llandıktan sonra tost ekmeğini kızartmadığını, ekmeği uzun süre yüksek ısıya maruz bırakmasına rağmen sadece kuruttuğunu fark ettim. Ekmek kupkuru, lezzetsiz ve çiğ tost ekmeği tad
26.04.2026 tarihinde 212 Alışveriş Merkezi’indeki anpa Gross marketten kasap reyonunda streçlenmiş, önceden çekilmiş eko...nomik kıyma satın aldım. Ürün bir gün sonra kullanmak üzere buzdolabında bekledi ve ertesi gün paketi açtığımda ciddi derecede kötü bir koku olduğunu fark ettim. Kıyma piştikten so
İstanbul 212 AVM içindeki Anpa Gross marketten oğlum için Undano marka sandviç ekmeği aldım. Paketi açtığımda, son tüket...im tarihi 24.04.2026 olmasına rağmen ekmeklerin küflendiğini gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde küflenmiş olması hem sağlığımız hem de özellikle çocuğum açı




Anpa Gross 212 AVM - Kasiyer Hatası (1 Adet Yerine 144 Adet), İade 10 Gündür Yok, Alternatifler Reddedildi ----- 04.04....2026, 14:11'de İstanbul Bağcılar'daki Anpa Gross 212 AVM'den alışveriş yaptım. Kasiyer (2551-S**** e*), 1 adet almam gereken Bingo Havlu Yüzey ürününü 144 adet olarak girmiş. Ödeme
16.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul 212 AVM’deki Anpa Gross şubesinde kasiyerlerin kişiye özel muamele ya...ptığını düşündüğüm bir durum yaşadım. Normalde AVM’de çalışan personellere farklı bir kasadan yardımcı oluyorlar. Bugün ise aynı uygulamadan yararlanmak istediğimde, sözde yeni bir
Anpa Gross 212 AVM şubesinden 03.09.2026 tarihinde güllaç aldık. Eve gelip ürünü açtığımızda güllacın ekşimiş olduğunu f...ark ettik ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi de bulunmuyordu. Bozuk ve tarihi belirsiz bir ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olmasından
"Sorunum çözüldü teşekkürler ilginize"


28.02.2026 tarihinde saat 19:13 civarında Anpa Gross 212 şubesinin meyve reyonundan yaklaşık 100 TL tutarında ananas sat...ın aldık. Satış temsilcisi, ananası keserken kabuğunun kalmasını, kaynatıp içebileceğimizi söyleyerek ürünü kabuklu şekilde teslim etti. Eve gelip ananası açtığımızda ürünün tamam
"Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde 212 AVM içinde bulunan Anpa Gross mağazasından toplu ş...ekilde alışveriş yaptık. Alışveriş adedi çok fazla olduğu için kasada tek t
Dün 212’deki Anpa Gross mağazasından Turco Baby 4 Maxi (8–14 kg) 120’li paket bebek bezi satın aldım. Bugün sabah kızımd...a ilk kez bu bezi denediğimde, bez takıldıktan yaklaşık bir saat sonra hem ön hem arka kısmında çok ciddi pişik ve tahriş oluştu. İkinci bezi kullandığımda da aynı sorun tekrarladı
Bugün saat 20.00 civarında Anpa Gross 212 şubesinden aldığım pastanın bozuk olduğunu keserken fark ettik. Pastayı kestiğ...imiz anda yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi, tadı da ekşimişti. Bu nedenle pasta kesinlikle yenilebilir durumda değildi ve evde hiç kimse tüketemedi. Ürüne ait fişim de mevcut

07.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 11.04 civarında 212 AVM’de bulunan Anpa Gross şubesinden Pınar Gurme Hindi Füme ürünü... satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin, yanlış hatırlamıyorsam, 16.02.2026 olduğunu gördüğüm için güvenle tükettim. Ürünün yaklaşık yarısını yedikten sonra dilimde ve ağzımda

"Anpagross marketler zincirine teşekkür ediyorum şikayetimi harfiyen düzeltip tarafıma ilettiler evimin adresine kadar gönderip talebimi karşıladılar telefonda konuşan adresime ürünü getiren arkadaşa kadar hepsi çok iyi insanlar ve anlayışlılar da teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım 212 AVM Anpa Gross Market... kasap reyonundan yaklaşık 4 kilo civarında kuşbaşı et satın aldım. Eve gel
Anpa Gross 212 AVM şubesinden geçen pazar günü aldığım tavuk bagetler, son kullanma tarihine yaklaşık dört gün olmasına ...rağmen açtığım anda ağır ve bozuk bir kokuyla karşılaştı. Pazar akşamı olduğu için ürünü geri götüremedim ve mecburen hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı dönem içinde yine aynı


İstanbul 212 AVM’de bulunan Anpa Gross şubesinden birkaç adet meyve püresi satın aldık. Eve geldiğimizde ürünleri kontro...l ettiğimizde bazı meyve pürelerinin kapağının açılmış ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından riskli hem de son derece dikkatsiz bi
09.01.2026 tarihinde Bağcılar/İstanbul 212 AVM’de bulunan Anpa Gross mağazasından Kuru Tanem marka 280 gr Antep fıstıklı... çekme helva satın aldım. Ürünü yerken helvanın içinden plastik parça çıktı. Bu durum hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi; çocuğum yemiş olabilirdi
