to read complaints and reviews, or file yours.Anpa Gross 212 Şubesinde Çürük Ananas Ve Yanıltıcı Teslimat İçin İade Talebi
28.02.2026 tarihinde saat 19:13 civarında Anpa Gross 212 şubesinin meyve reyonundan yaklaşık 100 TL tutarında ananas satın aldık. Satış temsilcisi, ananası keserken kabuğunun kalmasını, kaynatıp içebileceğimizi söyleyerek ürünü kabuklu şekilde teslim etti.
Eve gelip ananası açtığımızda ürünün tamamının çürük olduğunu gördük. Hem bozuk ürün satılması hem de özellikle öneride bulunulup bu şekilde teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Fişim hâlâ duruyor. Anpa Gross’tan, çürük çıkan bu ananas için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Beray Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
