to read complaints and reviews, or file yours.Börekte Bozulmuş Koku Ve Gıda Güvenliği Endişesi
12.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 212 AVM içerisindeki Anpa Gross şubesinden 1,5 kg börek satın aldım. Eve getirdiğimde böreği açar açmaz yoğun, rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim, tadına baktığımda da ekşimiş ve eski ürün olduğunu anladım. Bu şekilde bir ürünün satışa sunulmuş olması hem hijyen hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez.
Durumu hemen mağazaya bildirdim; yalnızca özür dileyip 325 TL tutarındaki alışverişimin para iadesini yaptılar. Ancak konu sadece para iadesiyle geçiştirilemeyecek kadar ciddi; burada söz konusu olan insan sağlığı ve gıda güvenliğidir.
Ben, bu şubenin gıda güvenliği ve ürün tazeliği konusunda ciddi şekilde denetlenmesini, bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve bir daha kimsenin bu şekilde bozuk ürünlere maruz kalmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ömer Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
