to read complaints and reviews, or file yours.Anpa Gross 212 Şubesinde Bozuk Pasta Ve Sağlık Riski İçin İade Talebi
Bugün saat 20.00 civarında Anpa Gross 212 şubesinden aldığım pastanın bozuk olduğunu keserken fark ettik. Pastayı kestiğimiz anda yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi, tadı da ekşimişti. Bu nedenle pasta kesinlikle yenilebilir durumda değildi ve evde hiç kimse tüketemedi. Ürüne ait fişim de mevcuttur.
Taze ve güvenilir olması gereken bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Anpa Gross 212 şubesinden aldığım bu bozuk pasta için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nurcan Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
