to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yaşadığım mağduriyette Süreç biraz uzadı fakat dosya onaylandı, aracın onarım işlemleri başladı, teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
9 Eylül 2025 tarihinde eşim (devlet memuru, hemşire) Mersin’de yağışlı bir havada çocuklarımızı okuldan almaya giderken tek taraflı bir kaza yaptı ve ...
28.08.2025 tarihinde Renault Fluence 2015 model aracım için Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında Kastamonu’da hasar dosyası açtım. Poliçe numaram: 118768118. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen dosyam kapatılmadı ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...
7 Eylül 2025 tarihinden bu yana Fiat Egea 2017 model aracımın kasko kapsamında onarımı için Güngören Sanayi Oto Servisi’nde bekliyorum. Ankara Sigorta, araç parçalarının temini konusunda sürekli “araştırma yapılıyor” diyerek beni oyaladı ve parça temini konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Mü...
İş yerimin elektronik Kayan LED yazı tabelasına araç çarptı ve parçaladı. Kazayı gerçekleştiren şahıs aracının trafik sigortasından masrafları karşılayacağını beyan etti. Ankara Sigorta'dan daha sonra Dosya açılış numarası geldi. Exper konuya dahil oldu, fotoğraflar, video, vergi levhamız, ne varsa ...
133960688 numaralı kasko poliçem kapsamında, İstanbul/Avcılar’da yaşadığım kaza sonrası 3 gündür ikame araç bekliyorum. Kaza raporu salı günü hazırlandıktan hemen sonra Ankara Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri, dosyamı Rent A Car firmasına ilettiklerini söyledi ancak araç firm...
27 Ağustos tarihinde, adıma kayıtlı herhangi bir araç olmamasına rağmen Ankara Sigorta’dan eksik evraklarım olduğuna dair ve dosya numarası 000001685299 ile SMS aldım. Konuyla hiçbir ilgim olmadığı için Ankara Sigorta ile iletişime geçip, hem aracım olmadığını hem de kendileriyle herhangi bir bağım ...
"Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu müşteri temsilcim sonrasında da çok ilgilendi konuyla her şey için çok teşekkür ederim"
06.09.2025 tarihinde 19 aec 877 plakalı aracımla kaza yaptım. 108853646 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında, hafta sonuna denk geldiği için 0...
Ankara Sigorta trafik sigortası poliçem kapsamında aracım bugün Buhari Otomotiv Çorlu Tekirdağ’da onarıma alındı. Sabah saatlerinde ikame araç talebinde bulundum, bana saat 14:00’te geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse dönüş sağlamadı. Defalarca aramama rağmen sürekli rent-a-car firmasına yönl...
15.07.2024 tarihinde müvekkilim, kendi sevk ve idaresindeki motosiklet ile Edirne/Keşan İspat Cami Mahallesi Londra Caddesi'nde bulunan Shell benzin istasyonundan çıkış yaptığı sırada, karşı araç yönetimindeki ve Ankara Anonim Türk Sigorta tarafından Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumlul...
Opel Corsa 2000 model aracım için Ankara Sigorta’dan araç değer kaybı başvurusu yaptım. 14.08.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası, 05.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak istenen tüm belgeleri ilettim. Ancak defalarca mail atmama rağmen evraklarımın kendilerine ulaşmadığını söylediler...
Volkswagen Passat 2016 model aracım için Ankara Sigorta kasko hizmeti kapsamında 08.09.2025 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Ancak tarafıma hem geç teslimat yapıldı hem de gönderilen araçlar hem segment olarak poliçemde belirtilen d segmenti yerine b segmenti olarak gönderildi, hem de araçla...
188093074 numaralı Yeşil Sigorta (araç) poliçemin tarihleri yanlış düzenlendi. 08.09.2025 tarihinde, poliçemin iptal edilip doğru tarihlerle yeniden düzenlenmesi için başvuruda bulundum. Ancak, henüz başlamamış ve tarihi gelmemiş bir seyahat için benden yurda giriş çıkış belgesi talep edildi. Bu dur...
3 ay önce İzmir/Ödemiş’te yaşadığım trafik kazası sonrası aracım pert oldu ve Ankara Sigorta nezdinde 000001668991 numaralı hasar dosyam açıldı. Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen dosyam halen sonuçlandırılmadı. Süreç boyunca Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksper firm...
34HZ6485 plakalı aracım için 163995413 numaralı Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında, yaklaşık 3 haftadır İstanbul Onay Oto servisinde parça temini ve ikame araç konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Parça temini yapılmadığı gibi, ikame araç da tarafıma sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
26.08.2025 tarihinde satın aldığım araç için Ankara Sigorta'nın teklifini onayladım ve 183962801 numaralı poliçe düzenlendi. Ancak, bu paket kapsamında bana tamamlayıcı sağlık sigortası da yapılmış. Araç almadan önce sigorta yaptırma zorunluluğu olduğu için noterdeki kalabalıkta dikkat etmedim. Kont...
"Çok teşekkürler artık bir sorun kalmadı hızlı cevapladığınız ve ilginiz için teşekkürler"
21 Nisan 2025 tarihinde Bursa Valiliği Milli Emlak Başkanlığı Muradiye Emlak Müdürlüğü’nden yapılan ihale ile 16AOP*** plakalı, 2010 model Fiorino com...
Konu: Pert Araç Bedeli Ödemesi Hakkında Hasar Dosya No: 000001673396 Araç Plakası: 34 DDL 587 Kaza Tarihi: 09.07.2025 Sayın Yetkili, Şirketimiz adına sigortalı bulunan 34 DDL 587 plakalı aracımız, 09.07.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonucunda tam hasara (pert) ayrılmıştır. Eksper raporuna gö...
2021 model Passat aracım, 17 Temmuz tarihinde Kahramanmaraş Elbistan’da kazaya karıştı. Hem benim hem de karşı tarafın sigortası mevcut, benim sigortam Ankara Sigorta. Aracım o tarihten bu yana kaportacının dükkanında bekliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Yaşadığım en büyük sorun, aracımı...
23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Sigorta’dan 182303258 numaralı trafik sigortası ve 182303257 numaralı tss sigortası poliçelerini, satın almayı düşünd...
"Şikayette bulunmasam düzeleceğine inanmıyorum çünkü defalarca telefonda görüşmeme rağmen mağdur edildim."
Poliçemde yer alan “2x14 gün ikame araç” hakkıma rağmen, tamamen kusursuz olduğum bir kazadan sonra aracım (Toyota Auris 2015, dosya no: 104497437) 2 ...
"Paramız söz verildiği gibi bugün yattı. Teşekkür ederiz."
21.07.2025 tarihinde park halindeki aracımızı, Ankara Sigorta'dan sigortalı bir araç perte çıkardı. 1675415 numaralı dosya açıldı. O günden bugüne Ank...
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
21.07.2025 tarihinde Renault Clio marka aracımı sattım ve Ankara Sigorta’dan yaptırdığım araç sigortasının iptali için aynı gün gerekli belgelerle bir...
24.07.2025 günü, gece saat 04.30'da park halindeki aracıma başka bir araç çarptı. Aracımın tamponu, sağ çamurluğu ve sağ farının değişmesi gerekiyor. Dosya 28.07.2025 tarihinde açıldı, ancak hâlâ eksperden parça tedariğini bekliyoruz. Bugün, yani 15.08.2025 tarihinde eksperi arayıp sorduğumda, Ankar...
Ankara Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 