to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta 14 Gün İkame Araç Hakkımı Sadece 10 Günle Sınırladı
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım açıkça 14 gün olarak belirtilmesine rağmen, yaşadığım hasar sonrası bu hakkım tam olarak kullandırılmadı. 13 Mart tarihinde tarafıma ikame araç verildi ve aracı sadece 10 gün kullanabildim, oysa araç ihtiyacım 14 gün boyunca devam etti.
Süre dolunca tekrar araç talep ettiğimde, Ankara Sigorta yetkilileri ve görüştüğüm birimler süre uzatımı yapamayacaklarını, ek süre verilemeyeceğini söylediler. Poliçemde yer alan 14 günlük ikame araç hakkıma rağmen 10 günle sınırlandırılmam beni mağdur etti.
Kasko poliçemde yazdığı gibi ikame araç hakkımın tam 14 gün olacak şekilde kullandırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve eksik kullandırılan ikame araç süremle ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fatih A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Hemen dönüş sağlandı Ankara Sigorta tarafından. Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim
Sayın Fatih A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
