Ankara Sigorta’nın Açıklamasız Red Kararı Ve Geciken Hasar Ödemesi

Yaklaşık 50 gün önce trafik sigortam kapsamında yaşadığım bir hasar dosyasıyla ilgili Ankara Sigorta ile sorun yaşıyorum. Karşıdan gelen bir araç bana çarpıp kaçtı ve yapılan inceleme sonucunda diğer araç yüzde yüz kusurlu bulundu. Buna rağmen Ankara Sigorta, hasarımı “parçaları araştırıyoruz” gibi bir gerekçeyle oyalayıp sonunda dosyama ret vermiş.

Hasar dosya numaram 1721531’dir. Ustama, Ankara Sigorta tarafından e-posta yoluyla red cevabı iletilmiş; ancak bu red kararının dayanağı olan net ve tatmin edici bir açıklama tarafıma sunulmadı. Kusursuz olmama rağmen mağdur edilen taraf ben oldum.

Ankara Sigorta’dan, trafik sigortam kapsamında ilgili hasarımı hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz ve hızlı bir şekilde ödemesini ve dosyamın yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.