to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta’nın Online Değer Kaybı Başvurusunda Sürekli Hata Ve Bekleme Sorunu
Aralık 2025’te yaptığım trafik kazasında karşı taraf kusurlu bulundu ve bu nedenle Ankara Sigorta üzerinden araç değer kaybı talebinde bulunmak istiyorum. Ancak yaklaşık 15 gündür Ankara Sigorta’nın internet sayfası üzerinden değer kaybı başvurusu oluşturmaya çalışırken sürekli hata alıyor ya da sayfa uzun süre beklemede kalıp hiçbir sonuca ulaşmıyor.
Telefonla Ankara Sigorta’ya ulaşmayı denediğimde ise mesai saatleri dışında olduğu için işlem yaptıramadım, daha sonra da iş yoğunluğum sebebiyle tekrar arama imkanı bulamadım. Bu nedenle başvurumu sistem üzerinden yapmayı planlıyordum fakat yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle sürecimi başlatamıyorum.
Volkswagen Polo marka aracım için karşı tarafın kusurlu olduğu bu kazaya ilişkin değer kaybı başvurumun Ankara Sigorta tarafından sorunsuz şekilde alınmasını ve hak ettiğim değer kaybı ödemesinin eksiksiz ve tam anlamıyla tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Burak G., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Burak G., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sistem ile ilgili sıkıntıyı düzelteceklerini belirterek başvurumu manuel olarak aldılar. İlgili arkadaşlara hızlarından ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum :)
Teşekkür ederim.
