Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ankara Sigorta Vekili Olduğu İddia Edilen Kişiden Tekrarlanan Araç Mahrumiyeti Talebi

profile
23 Şubat 16:35
1.655
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
“Konu ile ilgilenip tarafıma gerekli bilgilendirmeyi yaptığınız için teşekkür ederim.”

05.10.2025 tarihinde yaptığım trafik kazasında yüzde yüz kusurlu taraf olarak işlemlerim tamamlandı. Karşı tarafın trafik sigortası Ankara Sigorta, kasko sigortası ise Magdeburger Sigorta idi ve süreçte tüm işlemler karşı tarafın kasko şirketi üzerinden yürütüldü. Süreç içinde karşı tarafın avukatı benimle iletişime geçerek araç değer kaybı ve araç mahrumiyeti bedeli talep etti. Arabuluculuk yoluyla bu kalemler üzerinde anlaştık ve 08.01.2026 tarihinde karşı tarafın avukatına ödemelerimi yaparak dosyanın kapandığını düşündüm.

Aradan zaman geçtikten sonra bugün, WhatsApp üzerinden “takip talebi” konulu bir PDF gönderildi. Mesajı atan kişi kendisini Ankara Sigorta vekili avukat M****** T**** olarak tanıttı ve benden 6 günlük araç mahrumiyeti bedeli olarak 18.695 TL talep etti. Ayrıca bu tutarı 2 gün içinde ödemezsem 28.400 TL ödemek zorunda kalacağımı yazılı olarak iletti.

Ben, araç değer kaybı ve hak mahrumiyeti bedellerini arabuluculuk sürecinde zaten ödemiş, dosyanın kapandığı bilgisiyle bu süreci tamamlamış biriyim. Buna rağmen Ankara Sigorta adına olduğunu söyleyen bir kişinin benden tekrar 6 günlük araç mahrumiyeti bedeli talep etmesi kafamı karıştırmış ve rahatsız etmiştir. Bu kişinin gerçekten Ankara Sigorta ile bağlantılı, yetkili bir avukat olup olmadığının net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Eğer bu kişi Ankara Sigorta’nın vekili ise, hangi dosya üzerinden, hangi hukuki gerekçeyle ve hangi hesaplamaya dayanarak benden yeniden araç mahrumiyeti talep edildiğinin, önceki arabuluculuk ve ödeme sürecinin bu dosyayla ilişkisinin ayrıntılı olarak açıklanmasını, aksi durumda ise bu haksız takibin ve tehditkar nitelikteki bu para talebinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin ve mağduriyetin giderilmesi için Ankara Sigorta’dan resmi kanallardan, açık ve yazılı bir açıklama bekliyorum.

23 Şubat 16:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sefa A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

25 Şubat 10:22

Sayın Sefa A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Sefa
Sefa
25 Şubat 10:24

Konu ile ilgilenip tarafıma gerekli bilgilendirmeyi yaptığınız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta'ya Yetersiz Değer Kaybı Tazmini Teklifi Ve Hakkaniyetli Ödeme Talebi

profile
23 Şubat 13:49
1.321
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra Ankara Sigorta Dosyama Uzun Süredir Dönüş Yapmıyor

profile
23 Haziran 2025 16:43
1.046
Kazadan Sonra Ankara Sigorta Dosyama Uzun Süredir Dönüş Yapmıyor
Kazadan Sonra Ankara Sigorta Dosyama Uzun Süredir Dönüş Yapmıyor
kazadan-sonra-ankara-sigorta-dosyama-uzun-suredir-donus-yapmiyor-2.jpg
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta’dan Tazminat Ödemesinin Gecikmesi ve İletişim Eksikliği

profile
20 Şubat 12:59
1.065

Ankara Sigorta Ödeme Ve İletişim Sorunu: 2 Aydır Sonuç Yok

profile
28 Mayıs 2025 14:01
1.445
Ankara Sigorta Ödeme Ve İletişim Sorunu: 2 Aydır Sonuç Yok
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Ve Araç Mahrumiyeti Ödemesi Eksik Yapıldı, Şeffaf Hesaplama İstiyorum

profile
27 Kasım 2025 21:24
1.609

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz