to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta’nın Belirsiz Ödeme Tarihi, Uzun Hasar Gecikmesi Ve Araç Kullanılamazlığı
01.12.2025 tarihinde Elentra marka aracımla seyir halindeyken, Ankara Sigorta tarafından sigortalı olan bir araç bana çarptı. Karşı tarafın kusurlu olduğu bu kaza sonrasında açılan hasar dosyası ile ilgili olarak kaza gününden bu yana geçen yaklaşık 2–3 aylık sürede mağduriyetim giderilmedi.
Hasar bedelimin ödenmesi için Ankara Sigorta ile defalarca telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde ya eksik evrak olduğu ya da ödeme gününün henüz belli olmadığı söyleniyor, ancak net bir tarih verilmediği için süreç sürekli uzuyor. Bu belirsizlik nedeniyle aracımı kullanamıyor, aynı zamanda ciddi maddi zorluk yaşıyorum.
Karşı tarafın Ankara Sigorta poliçesinden doğan hasar bedelimin artık daha fazla geciktirilmeden, net bir ödeme günü belirlenerek en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sigorta yaptıran kişilerin bu tür kazalarda bu kadar uzun süre mağdur edilmemesi için dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Ayhan K., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Ayhan K., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Teşekkür ederim
Benim Kaskom Ankara Sigorta karşı taraflı kusurlu olduğu halde 3 ay oldu Hala pert ödemesi yapamadı çok geç ödüyor