Anadolu Sigorta

Anadolu Sigorta nezdindeki 10744685250001 numaralı poliçem kapsamında, evimin balkonunda yaşanan hasarla ilgili olarak mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10.12.2025 tarihli hasar raporuna konu olan olayda, balkonumda çökme ve oturmaya bağlı olarak balkon mermerinin kırılması sonucu katlanır cam balk...

Anadolu Sigorta grup özel sağlık sigortası kapsamında sigortalıyım. Poliçem kapsamında yıllık kullanım hakkım bulunmasına rağmen yaşadığım sağlık süreçlerinde sistematik bir şekilde mağdur edildim. Daha önce geçirdiğim iki farklı sağlık probleminde doktorlar tarafından küçük çaplı operasyon önerilme...

28 Ekim’de kaza yaptım ve aracımla ilgili hasar dosyası 6 Kasım tarihinde açıldı. Anadolu Sigorta nezdinde 12345051250001 numaralı dosyam 36 gündür açık olmasına rağmen, pert süreciyle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve işlemler aşırı yavaş ilerliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defala...

Anadolu Sigorta üzerinden konutum için düzenlenen DASK poliçesi, bilgim ve onayım olmadan yenilenmiştir. 11 Kasım 2025 tarihinde bu poliçenin iptal edilmesi için hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleri üzerinden defalarca talepte bulundum ancak iptal işlemi gerçekleştirilmemiştir. ...

03.02.2025 tarihinde 1050875025 poliçe numarasıyla Anadolu Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Kasım ayının ortalarında evimin banyosundan alt komşumun garajına su sızıntısı olması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve durumu Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine ilettim. Önce asistan firma yönlendiril...

Yıllardır trafik sigortamı Anadolu Sigorta’dan yaptırmama rağmen, son yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araç değişikliği sonrasında yeni plakam olan 06 fef 593 için satış öncesi sigorta yaptırdım ancak poliçem yeni plakaya hâlâ düzenlenmedi. 11.12.2025 tarihinden bu yana yeni plakay...

2017 model Honda Civic aracımla 10 Kasım 2025 tarihinde kaza yaptım ve 14 Kasım 2025’te Anadolu Sigorta nezdinde hasar dosyam açıldı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen parça tedariği hâlâ tamamlanmadığı için aracımın onarımına başlanmadı. Aracım Bitlis/Tatvan’da Oto Karaca Otomotiv Sanayi T...

15.11.2025 tarihinde Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 12227822250001 numaralı hasar dosyamda aracım pert olarak sonuçlandı. Öncelikle aracımın gerçek piyasa değerini teklif etmediler, ikinci verdikleri fiyat da hala aracımın gerçek değerinin altında olmasına rağmen süreci daha fazla u...

06.04.2023 tarihinde trafik kazası geçirdim ve sonrasında Anadolu Sigorta’ya 27.11.2025 tarihinde başvurdum. Dosyam Anadolu Sigorta tarafından arabulucu olarak atanan G***** K** Hukuk ve Danışmanlık’a devredildi. Ancak o tarihten bu yana tazminat sürecimle ilgili sağlıklı bir bilgi alamadım. Arabul...

Anadolu Sigorta tarafından uzun süredir başka bir kişiye ait sigorta poliçeleri benim e-posta adresime gönderiliyor. Bugün yine tanımadığım bir kişiye ait, sadece isim benzerliği olan birinin poliçesi mail adresime ulaştı. Bu durum kişisel verilerin korunması açısından ciddi bir sorun oluşturuyor v...

04.10.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrasında, Anadolu Sigorta’nın trafik sigortası kapsamındaki hasar bedeli ödemesiyle ilgili sürecin gereğinden fazla uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen dosyamda herhangi bir somut ilerleme olmadı ve ödeme...

Anadolu Sigorta üzerinden ikame araç temini yaptım ve Carlove firmasından Renault Clio araç aldım. Kiralama sırasında kartımdan 5.000 TL provizyon çekildi. Aracı hasarsız ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen 03.11.2025 tarihinden bu yana bu tutarın iadesi yapılmadı. Defalarca kez hem talep açtı...

12.10.2025 tarihinde Mersin’in Erdemli ilçesinde karıştığımız trafik kazası sonrasında, Anadolu Sigorta’nın sorumluluğunda olan araç değer kaybı dosyamız için arabuluculuk aşamasına geldik. Zorunlu mali sorumluluk sigortası Ek-1 formülüne göre yaptığımız hesaplamada toplam değer kaybı tutarı 141.576...

Evimin sigortası var ve çamaşır makinemin kirli su kaynaklı kazan temizliği yapıldı. Sigortanın yönlendirdiği Emir Ekspertiz, 'Siz servis çağırın, faturasını bize atın, biz ödemesini yapacağız' dedi. Kendilerine faturayı da gönderdim ancak bana ödemeyi gerçekleştirmediler. Biz neden o zaman sigorta ...

Audi Q2 2024 model aracım için Anadolu Sigorta üzerinden yaptırdığım full kasko poliçem kapsamında, Adana’daki Audi yetkili servisi Gizerler’de yürütülen hasar işleminde mağdur ediliyorum. 23.11.2025 tarihinde yaşanan hasar sonrasında radyatörde delik tespit edildi ve yetkili servis, parçanın garan...

Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 04.10.2025 tarihinde açılan 12110942250001 numaralı hasar dosyam, üzerinden 69 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca her seferinde farklı cevaplar verildi, süreç net bir şekilde açıklanmadı ve sürekli oyalandım. Hasarım Osmaniye’de inc...

Anadolu Sigorta’nın sağlık sigortam kapsamında 09.12.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Medical Park Göztepe Hastanesi Endokrinoloji Bölümü’ne başvurdum. Doktor, muayene sırasında benden MR (emar) ve kan tahlilleri istedi. Ancak provizyon aşamasında Anadolu Sigorta, daha önce aynı hastaneye ocak ay...

Anadolu Sigorta kapsamında, eşimin iş yeri üzerinden yararlandığım grup sağlık sigortam ile ilgili olarak, 02.12.2025 tarihinde İstanbul’da bir özel hastanede yaşadığım provizyon sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı şikayetle yaklaşık 1,5 ay önce farklı bir özel hastaneye gittiğimde muayenem sigorta t...

Anadolu Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemi 14 Kasım tarihinde iptal ettirdim. Aradan 17 iş günü geçmiş olmasına rağmen 3.556 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte acentemle defalarca görüştüm, acente Anadolu Sigorta’ya mail attığını, Anadolu Sigorta’nın ise ...

Anadolu Sigorta’da üzerimden devam eden tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yenidoğan çocuğuma da poliçe yaptırmak istiyorum, ancak iki gündür hiçbir kanaldan poliçe teklifi alamıyorum. Mevcut poliçem 1272749024 numaralı poliçedir. Çağrı merkezini aradığımda, yenidoğan çocuğum için tamamlayıcı s...

20.03.2024 tarihinde Eskişehir’de 16 sah 14 plakalı 2008 model Mercedes Axor kamyonumla kaza yaptım. Aracım Anadolu Sigorta üzerinden kaskoluydu ve 15321199230002 numaralı hasar dosyası açıldı. Dosya sonucunda aracım pert oldu, aracıma 2.000.000 TL değer biçildi, bu bedeli kabul ettim ve Anadolu Sig...

Yaklaşık 2 yıldır Anadolu Sigorta doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktayım. Bu poliçeyi yaptırma amacımız, bebeğimizin doğduğu andan itibaren tss bebeği olarak güvence altında olmasıydı. Bebeğimiz doğduktan sonra, süresi içinde başvuru yaparak bebeğimizi poliçeye tss bebeği olarak...

Anadolu Sigorta’daki trafik sigortamla ilgili zeyil işleminde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski plakam 22 lb 296 iken, yeni plakam 16 byc 708 olarak değişti arada 1422.56₺ fark çıktı. Anadolu Sigorta uygulaması üzerinde Sistemde hatadan dolayı ödeme yapamadım. Müşteri hizmetleri arayarak IBAN num...