to read complaints and reviews, or file yours. 
Teklif No: 0779300313 Numaralı Konut Sigortası için poliçeyi okudum. Örneğin dahili su konusu kapsayan ve kapsamayan diye maddeler var. Sel veya Su Baskını Teminatı Özel Şartları - Teminat Dışında Kalan Haller • Bina içindeki veya dışındaki su borularının patlaması, depolarının patlaması veya taşma...
Anadolu Sigorta konut sigortamı 29 Kasım 2025 tarihinde eski evimden yeni evime taşıttım. Yeni evimi bu tarihten yaklaşık 45 gün önce satın almış ve olay tarihinde yaklaşık 20 gündür bu evde oturuyordum. 30 Kasım 2025 sabahı başlayan yoğun yağış sırasında elektrikler kesildiği için tahliye pompası ...
03.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan konutumda kombimden su kaçağı olduğunu fark ettim ve Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sonucunda hasar dosyası açıldı ve hasarı kendi imkanlarımla yaptırmam, sonrasında da fotoğrafları ve faturayı iletmem ist...
"Sorunum sonunda telefon kayıtları incelenince çözülmüş bugün dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında yer alan çilingir hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında oğlum anahtarı kapının içinde unuttuğu için eve giremedik ve ben de poliçemde acil hizmetler kapsamında çilingir desteği olduğu için acil...
Anadolu Sigorta’da konut poliçem bulunuyor. 30.12.2025 tarihinde İstanbul Silivri’deki konutumda aşırı yağış nedeniyle cam kenarından içeri su girmesi sonucu parkelerde ve duvarlarda hasar oluştu. Bunun üzerine hemen sigortaya hasar bildirimi yaptım ve parkelerin değiştirilmesi ile duvarlardaki boya...
Anadolu Sigorta konut sigortası kapsamında açılan 14041911230005 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce Bağcılar Güneşli Mahallesi 1244. Sokak No:15 Daire:7, İstanbul adresindeki evimde su kaçağı oldu ve bu hasar için tarafınıza başvurdum. ...
Türkiye İş Bankası Ankara Sincan Şubesinden 2 Haziran 2025 tarihinde 4282-0666*** numaralı konut kredisi kullanırken, şube personeli G*** Hanım tarafından konut kredisi başvurumun kabul edilebilmesi için şubedeki yüksek fiyatlı konut sigortasını yaptırmak zorunda olduğum söylendi. Dışarıdan kendimin...
Yaklaşık 7 yıldır İş Bankası üzerinden Anadolu Sigorta konut sigortası primlerimi düzenli olarak ödüyorum. Poliçemi yaptırırken konuştuğumda teminat tutarının 10 milyon tl’nin üzerinde olduğu belirtilmişti, ancak bu yıl yenileme döneminde poliçe üzerinde 3 milyon tl limit yazıldığını gördüm. Bu far...
03.10.2025 tarihinde Anadolu Sigorta'dan konut sigortası yaptırdım. Aradan zaman geçince fırınım bozuldu, serviste tamir ettirdim. Evraklarını sigorta şirketine gönderdim, paramı almak için başvurdum. Sigorta şirketi benden arızanın nedenini belgelendirmemi istedi. Servise gittim, elektrik arızasını...
Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında televizyonumda oluşan hasar için yaklaşık 15 gündür hasar süreciyle uğraşıyorum. Yetkili servis, televizyonum için 39.500 TL tutarında bir servis talep/onarım bedeli çıkardı. Buna rağmen Anadolu Sigorta hesabıma sadece 22.947 TL ödeme yaptı. Dosyamla ilgili...
Türkiye İş Bankası Kavacık Şubesi aracılığıyla Anadolu Sigorta’dan tarafıma tanımlanan “İŞ'te Konut Paket Sigortası” poliçesinin iptalini 16.12.2025 tarihinde talep etmeme rağmen, hiçbir dijital kanal üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Poliçe numaram 0450603114/11/00 olup, 11/12/2025 - 11/12/...
04.11.2025 tarihinde kiracılarımın aramasıyla evimi su bastığını öğrendim ve hemen Anadolu Sigorta’yı aradım. Ertesi gün eksperin gelmesi ve sürecin hızlı başlaması beni çok memnun etmişti, gerçekten 'Anadolu Sigorta farkı' diye düşünmüştüm. Kiracılarımın musluğu açık unutması nedeniyle hasarın onla...
Anadolu Sigorta ile yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, elektrikli panjurumda meydana gelen hasar için Ağustos ayı sonunda hasar bildirimi oluşturdum. Panjurun mekanik parçalarında bir arıza oluştu ve gelen yetkili servis, bu hasarın fırtına ve rüzgar gibi doğal sebeplerden kaynaklanmış ol...
Anadolu Sigorta üzerinden konutum için düzenlenen DASK poliçesi, bilgim ve onayım olmadan yenilenmiştir. 11 Kasım 2025 tarihinde bu poliçenin iptal edilmesi için hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleri üzerinden defalarca talepte bulundum ancak iptal işlemi gerçekleştirilmemiştir. ...
03.02.2025 tarihinde 1050875025 poliçe numarasıyla Anadolu Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Kasım ayının ortalarında evimin banyosundan alt komşumun garajına su sızıntısı olması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve durumu Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine ilettim. Önce asistan firma yönlendiril...
Anadolu Sigorta üzerinden Antalya Konyaaltı’ndaki evim için yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemde hatalı bilgiler olduğunu fark ettiğim için 08.12.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Poliçe numaram 1635838025’tir. Ödemeyi yaptıktan sadece 1 dakika sonra iptal başvurusu yapmama rağmen, pol...
Anadolu Sigorta’dan konut ve eşya sigortası kapsamında, 300.000 TL limitli beyaz eşya ve elektronik eşya sigortası yaptırdım. Buna rağmen 06.11.2025 tarihinde telefonumun kırılan ekranı nedeniyle oluşan 6.600 TL tutarındaki hasarımı karşılamadılar. 12399220230001 numaralı hasar dosyam için tarafıma...
Anadolu Sigorta’da 18.10.2025 tarihinde meydana gelen hasar sonrasında açılan 12898460220001 numaralı konut hasar dosyamıza istinaden bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Banyodaki fayanslar kırılmış, koridordaki parkeler sökülmüş olmasına rağmen süreç neredeyse hiç ilerlememiştir. Şirket...
"Teşekkür ederim"
Anadolu Sigorta üzerinden aynı konutum için iki kez konut sigortası yapıldığını bugün fark ettim. İlk işlem sırasında karttan ödeme alınmadığı söylend...
Anadolu Sigorta üzerinden Modüler Konut Paket Sigortası yaptırdım ve poliçem 1367434324 numarasıyla kayıtlı. 14.08.2025 tarihinden beri bu poliçenin primlerini ödüyorum ve toplamda 6.343 TL ödeme yaptım. Ancak artık bu sigortaya ihtiyacım olmadığı ve prim tutarı da benim için yüksek kaldığı için pol...
Muğla Menteşe’de bulunan eski konutum için 2023, 2024 ve 2025 yıllarında, evimi 2 yıl önce satmış olmama rağmen DASK poliçem Anadolu Sigorta tarafından her yıl otomatik olarak yenilenmiş. Satıştan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kredi kartımdan toplamda 3 kez ve bu yıl yaklaşık 2000 TL ...
Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, Kayseri Kocasinan ilçesindeki evimde meydana gelen hasar için 15 gün önce başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında dosyam halen açık görünüyor ve eksper incelemesinin devam ettiği belirtiliyor. Hasarın onarımı yapılamadığı için mağduriyet...
Anadolu Sigorta'dan konut yangın poliçem var. Dün akşam saat 5'te kayıt oluşturdum. Mutfakta su borusu patladığı için su, buzdolabının altına kadar gitmiş ve buzdolabı elektrik çarpıyor. Bu nedenle hepimizin elektrik çarpılma ihtimali olduğunu ve beyaz eşyaların zarar göreceğini defalarca ilettim. İ...
11 Ekim tarihinde Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında hasar gören buzdolabı rafı ve halim için başvuruda bulundum. Hasar işlemleri ve teminat kapsamı hakkında bana eksik ve yanlış bilgiler verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Exper atamaya gerek olmadığı ve hasarı kendim tazmin edip bu...