to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında 14.03.2026 tarihinde çamaşır makinemde meydana gelen hasarla ilgili açtığım dosyada, 15 gündür sonuç alamıyorum ve hâlâ “inceleme devam ediyor” denilerek süreç uzatılıyor. Hasar dosya numaram 139385942400006’dır.
Elektrik kesintisi sebebiyle çamaşır makinesinin motoru yandı. Eksper yönlendirilmedi, sadece yetkili servis geldi. Servis incelemesi sonucunda motor değişimi yapıldı, bu işleme ait fatura, servis raporu ve hasara ilişkin fotoğraflar eksiksiz şekilde hazır ve sigortaya ilettim.
Tüm belgeler ve raporlar hazır olmasına rağmen, hasar dosyamın hâlâ sonuçlanmaması ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Konut sigortam kapsamında, çamaşır makinesinin motor değişimi için yapılan masrafın tarafıma ödenmesini ve hasar dosyamın daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Evimde kullandığım Siemens WM12T480TR/13 model çamaşır makinemde meydana gelen arıza sonrasında Siemens yetkili servisini arayarak servis talebi oluşturdum. Ardından konut sigortamın bulunduğu Anadolu Sigorta ile 09.02.2026 tarihinde iletişime geçerek 13490577250004 numaralı hasar dosyasını açtırdım...
İstanbul Esenyurt’ta bulunan evim için Anadolu Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. 26.12.2025 tarihinde öğle saat 12.00 civarında evde sigortaların atması sonucu tost makinem yandı ve kullanılamaz hale geldi. Olaydan sonra istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ve dosyam açıldı. Ancak at...
Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında evimde bulunan Baymak Elegant klima ile ilgili yaşadığım hasarın karşılanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce klimanın borusu patladı, yetkili servisi çağırarak ücreti karşılığında onarımını yaptırdım ve toplam 4.500 TL ödeme yaptım. Onarı...
Anadolu Sigorta konut sigortası çamaşır makinesinde oluşan hasarımı ödemedi. 0007- numaralı hasar dosyasına ilişkin çamaşır makinemde oluşan ana kart arızasına ilişkin expere yönlendirdi. Exper daireme gelip keşif yapma zahmetinde bulunmadan servisin yazmış olduğu servis formundaki ibareye göre ( du...
Anadolu Sigorta ile yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, elektrikli panjurumda meydana gelen hasar için Ağustos ayı sonunda hasar bildirimi oluşturdum. Panjurun mekanik parçalarında bir arıza oluştu ve gelen yetkili servis, bu hasarın fırtına ve rüzgar gibi doğal sebeplerden kaynaklanmış ol...
Yorumlar