Onaylanan Hasar Ödemesi Hesaba Yansımıyor

Anadolu Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 5 Mart 2026 tarihinde evimdeki televizyonun ekranı kırıldı ve bu durum için hasar bildirimi yaptım. Konut sigorta poliçe numaram 722, hasar dosya numaram ise 16411658250001’dir.

Hasar sonrası eksper eve gelerek incelemesini yaptı ve hasarımı onayladı. Ardından tarafıma ödeme çıkarıldığı bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödeme bir türlü hesabıma geçmedi ve fiili olarak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Onayı verilmiş ve tutarı belirlenmiş olan bu hasar ödemesinin vakit kaybetmeden tarafıma yapılmasını ve sürecin neden uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.