to read complaints and reviews, or file yours.Su Baskını Hasarı İçin Yetersiz Tazminat Ve Eksper İncelemesinin Yapılmaması
Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında 7 Nisan 2026 tarihinde evimde meydana gelen banyo kaynaklı su baskını sonucunda duvar kâğıtlarımda ve tavan alçıpanında hasar oluştu. Bu hasar için açılan 10224634210004 numaralı dosya üzerinden tarafıma yalnızca 7.000 TL ödeme yapıldı. Oysa ustalardan aldığım iki ayrı teklifte, zararın 22.000 TL ve 35.000 TL aralığında olduğu net şekilde görüldü.
Hasar dosyamla ilgili eksperin eve gelip inceleme yapmasını, hatta görüntülü arama dahi gerçekleştirmediğini öğrendim. Yani evdeki hasar, sadece oturduğu yerden yaklaşık bir bedel çıkarılarak değerlendirilmiş. Anadolu Sigorta’ya bu duruma itiraz etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ben, eksperin işini düzgün şekilde yaparak eve gelip hasarı yerinde görmesini, banyo kaynaklı su baskını nedeniyle zarar gören duvar kağıtları, tavan alçıpanı ve diğer tüm masrafları güncel piyasa koşullarına göre yeniden değerlendirmesini ve bu doğrultuda gerekli ek ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
“Merhaba, talebinizi 6994892 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”
Söz konusu başvurunuza dair 6994892 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
