to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Sözünü Tutmadı Buzdolabı Tamir Ücretim Reddedildi
Anadolu Sigorta konut ve eşya sigortam kapsamında Samsung marka buzdolabım için Mart ayında hasar talebinde bulundum. İlk aşamada bana buzdolabını tamir ettirmem, faturayı göndermem halinde ödemeyi yapacaklarını söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek tamiri yaptırdım ve faturayı kendilerine ilettim.
Ancak daha sonra dosyamı “kapsam dışı” diyerek reddettiler ve tamir ücretini ödemediler. Başta “yaptırın, biz ödeyeceğiz” denilip, işlem bittikten sonra ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Sigortayı tam da böyle durumlar için yaptırmamıza rağmen bu şekilde sonuçlanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Anadolu Sigorta’nın, verilen söz doğrultusunda buzdolabı tamir faturamın tamamını ödemesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
“Merhaba, talebinizi 7046638 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”
Söz konusu başvurunuza dair 7046638 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
