to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te kızıma ait BES hesabındaki birikimi yaklaşık bir haftadır çekmeye çalışıyorum; ancak işlemler...im sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle ilerletilmiyor. Defalarca belirtmeme rağmen tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, 11219428 numara
Merhaba. Beş yıl önceki acı kaybımız, Ş**** B******'un eşi ve varislerinden kocası Ö**** E**** B******'tur. Üç yıl önce... başlayan Anadolu Hayat Emeklilik'in mail olarak attığı BES işlemleri için istediği evrak listesini her seferinde yeni evrak isteyerek süreci üç yıldır uzatmasından ötürü diğer var
25.12.2025 tarihinde İş Bankası Gaziantep Nurdağı Şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma 1...4.601,06 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapıldı ve bu tutar nakit olarak hesabımdan kesildi. Bu sigortanın iptalini ve kesilen tutarın iadesini talep ettiğimde hem banka hem
22.12.2025 tarihinde İş Bankası Karaman Merkez şubesinden yaklaşık 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... kullanımı sırasında tarafıma 10000009848488 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 7.405,63 TL sigorta primi kesildi. Bu sigortayı istemediğimi, zorunlu olup
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma bilgim ve onayım olmadan BES kesintisi yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Kasım ve Aralı...k aylarında İş Bankası hesabımdan, Anadolu Hayat Emeklilik BES adına ikişer kez 5.610 TL olmak üzere toplamda 11.220 TL para çekilmiştir. Ben herhangi bir sözleşme imzalamadım, ona
Anadolu Hayat Emeklilik’te gelir vergisi iadeli hayat sigortası poliçem bulunuyor. Poliçemin ilk üç ayında kesintiler mu...temede iletildi ve gelir vergisi iadesi avantajından sorunsuz şekilde faydalandım. Ancak Ocak 2025’ten sonra tam 11 ay boyunca poliçem mutemede hiç iletilmediği için bu vergi avant
Anadolu Hayat sigorta Şirketinden 8508209 BES numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Ancak şu an ayrılmak ist...iyorum müşteri hizmetleri teleksekreter sizi en yakın zamanda arayacağız diyor ancak aranmıyorum. Kendim aradığımda da beklenmedik hata dolayısıyla işleme devam edilemiyor diyor. B
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9405122 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktı. 21.12.2025 tarihinde erken çıkış ta...lebinde bulundum. Sistem üzerinde yaklaşık 4.000 TL civarında birikimim görünürken, tarafıma bunun 2.086 TL’ye düştüğü bilgisi verildi. Devlet katkısını alamayacağımı zaten biliyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan ferdi kaza sigortamın iptalini yaklaşık 1 ay önce mail yoluyla talep etmeme rağmen ta...rafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sigortam hâlâ iptal edilmedi. İlgili poliçe numaram 10000008777837’dir. Uzun süredir beklememe rağmen ne iptal işlemi gerçekleşti ne de taraf
Anadolu Hayat nezdinde oğlum için açılan bireysel emeklilik hesabı ile ilgili yaklaşık iki yıldır çözülemeyen bir sorun ...yaşıyorum. 2023 Eylül ayı sonunda eşimin vefatı sonrasında, 18 yaşından küçük çocuğumuz adına olan 797***4 numaralı emeklilik hesabını, çocuğun velisi olarak kendi üzerime almak ve
Anadolu Hayat Emeklilik’te vefat eden kardeşime ait birden fazla BES poliçesi bulunuyor. Kardeşimin vefat tarihi 06.10.2...025 olmasına rağmen, 20 Kasım 2025’ten bu yana süreçle ilgili ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de işlemler sağlıklı bir şekilde ilerliyor. Tarafıma vergisini ödemem için bild
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12626659 numaralı BES sözleşmemi 28.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptalin gerçekl...eştiğine dair bilgilendirme SMS’i aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 2.750 TL civarındaki birikimimin, daha önce otomatik ödemele
11.09.2025 tarihinde işverenim tarafından işten çıkarıldım. Bu nedenle İş Bankası’ndaki ihtiyaç kredime ait taksitleri ö...deyemediğim için, Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan işsizlik sigortası teminatımın devreye alınması amacıyla yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum.
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde yeni açılmış BES hesabımdan bilgim ve iznim olmadan para çekimleri yapılmıştır. Bu izin...siz işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında bir miktar çekilmiş ve tarafıma İş Bankası üzerinden borç yansıtılmıştır. Yeni açılan bir hesaptan bu şekilde haberim ol
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortası için cayma hakkımı 24.12.2025 tarihind...e kullandım ve kredim kapandı. Banka işlemlerinde bugüne kadar kredi kapama iadelerimin her zaman sigorta iadeleriyle birlikte aynı gün içerisinde hesabıma geçtiğini tecrübe etmişt
Ahe bireysel emeklilik sistemine toplamda 13.000 TL yatırım yaptıktan yaklaşık 1 yıl sonra sistemden çıkış yaptım. Çıkış... işlemim sonrasında hesabıma yalnızca 3.750 TL yatırıldığını gördüm. Herhangi bir aşamada tarafıma kesintiler veya hangi kalemler üzerinden ne kadar kesinti yapılacağına dair bir
"Çözüldü teşekkürler"
Türkiye İş Bankası’ndan 21.12.2025 tarihinde Karaman Merkez şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında, hayat... sigortasının zorunlu olmadığı halde tarafıma zorunlu olduğu söylenerek 1000009846970 dosya numaralı hayat sigortası yapıldı. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de şube ile görüşe
Yaklaşık 7 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 22 Aralık 2025 tarihinde tarafıma verilen mai...l adresine, telefon numaramın güncellenmesi için dilekçe yazarak gönderdim ve bana bu işlemin iki iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ nu
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde 363*****502 numaralı bireysel emeklilik hesabım bulunmaktadır. 23.12.2025 tarihinde İş ...Bankası hesabımın bakiyesinden, bilgim ve onayım dışında 1.140 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme ilişkin olarak, tarafıma öncesinde ya da sonrasında herha
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda, 2025 Ocak ayında Fonmatik isimli fon yönetim robotuna geçirildim. ...Tanıtımlarında ve reklamlarda, normal fonlara göre daha yüksek getiri sağlayacağı vurgulandığı için bu sisteme geçtim. Ancak yaklaşık 11 aylık süreçte, klasik fonlarda kalmış olsay
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemle ilgili olarak, eski telefon numaram güncel olmadığı için sisteme eriş...emiyorum ve bu nedenle BES iptal işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 4 gündür mail yoluyla güncel telefon numaramın tanımlanması için talep göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dö
"Konu akabinde müşteri hizmetleri dönüş yaptı. Fazladan çekilen tutarı iade etti. Teşekkür ederim."