Akbank ATM'de 160.000 TL İşleminin Eksik Geçmesi Ve Çözüm Beklentisi

12.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Akbank ATM’sinden 160.000 TL işlem yaptım ancak para hesabıma eksik geçti. İşlem sırasında Fibabanka hesabımı kullanıyordum ve işlem sonrasında beklediğim tutarın tamamı hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yalnızca “kayıt oluşturduk” denilerek işlem açıldı. Olayın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen eksik geçen tutarla ilgili herhangi bir düzeltme veya bilgilendirme yapılmadı.

Hesabıma geçmeyen tutarın tespit edilerek en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.