to read complaints and reviews, or file yours.Rızasız Kesilen BES Tutarlarının Tam İadesi
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma bilgim ve onayım olmadan BES kesintisi yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Kasım ve Aralık aylarında İş Bankası hesabımdan, Anadolu Hayat Emeklilik BES adına ikişer kez 5.610 TL olmak üzere toplamda 11.220 TL para çekilmiştir. Ben herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim, arama ya da bilgilendirme almadım, bu kesintiler tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark ettikten sonra sistemi kullanarak BES’i online olarak iptal ettim ancak tarafıma sadece 4.300 TL geri ödeme yapıldı. Geri kalan tutarın neden ödenmediğine dair herhangi bir açıklama almadım ve bu kesintileri asla kabul etmiyorum.
Bilgim ve rızam dışında İş Bankası hesabımdan çekilen tüm tutarların, kesinti yapılmadan önceki haline getirilerek eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ederim.
