to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için başvuruda bulundum ve şirketin talep et...tiği tüm evrakları internet siteleri üzerinden eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır paramın hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Herhangi bir ek evrak talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 1 aydır defalarca kez müşteri hiz...metlerini telefonla aradım. İptal talebim için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Toplamda 3 kez iptal talebi oluşturdum,
Anadolu Hayat Sigortası’ndan yaptırmış olduğum hayat sigortası kapsamında yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Maddi sıkıntı...larım nedeniyle 16 Mart 2026 tarihinde poliçeden çıkmak istediğimde, bir yıl dolmadığı gerekçesiyle yatırdığım paranın tamamına el konulduğunu öğrendim. Sigorta yapılırken bana, b
24.12.2025 tarihinde İş Bankası Kayseri Merkez Şubesi’indeki ek hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Anadolu Hayat Emekl...ilik poliçesi düzenlenmesi için 5.384,41 TL tutarında para çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez hem
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan otomatik BES hesabımın iptali için 13 Mart tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan gü...nler geçmesine rağmen süreç çok yavaş ilerliyor ve yaklaşık 15 gündür bekletiliyorum, ücret iadesi bir türlü gerçekleşmiyor. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Otomatik BE
Anadolu Hayat Emeklilik’ten Aralık ayında oğlum için BES yaptırdım. Ardından AHE mobil uygulamada, kredi kartı ile otoma...tik ödeme talimatı verirsem Pazarama’dan 6.000 TL ParaPuan kazanacağımı gördüm. Kampanya şartlarını netleştirmek için çağrı merkezini aradım ve özellikle defalarca sormama rağmen,
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmeme rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın ...hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçle ilgili ne SMS ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Sorunun nedenini öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hi
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 2023 yılında Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım ve yaklaşık 5–6 ay boyunca düzenli... olarak ödeme yaptım. Daha sonra sistemden çıkmak istediğim için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak iptal işlemim sonrasında hesabımda biriken tutardan
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik poliçemin sonlandırılması için 10.03.2026 tarihinde sistem üzeri...nden işlem yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. 11.03.2026 günü saat 08.00 civarında da belgelerimin tamamlandığı ve fonumun satışa çıktığına dair tarafıma SMS
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planımdan 28 Şubat tarihinde çıkış işlemi gerçekleştirdim. İptal işleminden y...aklaşık 3 gün sonra hesabıma para yatırıldı ve o aşamada ciddi bir kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 14.000 TL birikimime karşılık sadece 4.441 TL hesabıma geçti. 12294679
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaramın son hanesi yanlış yazıldığı için ya...klaşık iki haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan parayı görmek, kullanmak ve gerekirse çekmek istiyorum ancak numara hatası yüzünden hesabıma erişemiyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’ten seyyar bir çalışan okula gelerek annem A*** B***** adına bireysel emeklilik başlatmak için b...eni ikna etti ve ben de kabul ettim. Herhangi bir evrak ya da belge talep etmeden annem adına BES açtılar, ancak katkı payı oranı yüzde 20’ye düşünce sistemden çıkmak istedim. Yakl
Anadolu Hayat Emeklilik’te 10142316 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür müşter...i hizmetleri çağrı merkezi üzerinden firmaya ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bireysel emeklilik s
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmemi 07.03.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, hesabımdan kesilen yak...laşık 1000 TL tutar hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Çalışmam üzerinden başlatılan bu otomatik katılım sözleşmeme ait 13271592 numaralı kaydım bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emekliliklerimizi araç satın almak için bozdurmak istedik. Benim BES hesabım...daki para yaklaşık beş gün içinde sorunsuz olarak yatırıldı. Ancak sponsoru ben olmama rağmen eşimin BES hesabında ciddi bir süreç yönetim sorunu yaşıyoruz. Eşimin BES’i için verd
09.03.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki İpekyolu Van şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, bilgim ve rızam olmadan Anadolu Ha...yat Emeklilik adına yaklaşık 3.800 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma bireysel emeklilik hesabı açılmış görünüyor; ancak ben böyle bir başvu
"Yanlışlıkla 33.030 TL ödeme yaptım, iadesini talep ettim ve 5.000 TL aylık ödeme yaptım. Şikayetimi ilettikten kısa bir süre sonra, 18 gün boyunca iade bekledim ve süreç gecikti; sonunda verdiğim IBAN üzerinden hesabıma yatırıldı ve sorunum çözüldü."
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtırdığım bireysel emeklilik hesab...ımda 17.02 tarihinde yanlışlıkla brüt asgari ücret tutarında ödeme yaptım.
04.03.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden internet uygulamasından bireysel emeklilik iptali yaptım. İptal i...şlemine rağmen yaklaşık 914 TL tutarındaki param hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem “sizin hesabınız yok” diyerek görüşmeyi otomatik kapatıyor ve bu ned
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak istiyorum ancak yaklaşık 2025 Kası...m ayından beri ciddi şekilde oyalanıyorum. Sisteme girerken her şey çok kolay ilerlerken, iş çıkış talebine gelince sürekli yeni evraklar talep edilip süreç uzatılıyor. Çıkış tale
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi geçen ayın 18’inde feshettim ve hesabıma para iadem yap...ıldı. Ancak buna rağmen maaş bordromda bu ayın 15’i itibarıyla 1300 küsur TL tutarında tekrar bir kesinti olduğunu fark ettim. Sözleşmemi iptal etmiş olmama rağmen maaşımdan yenid
Ağustos 2025 ayında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak aylık 1.500 TL tutarında, kredi kartımdan düze...nli kesintiyle bireysel emeklilik birikimi yapmam için yönlendirildim. Görüşme sırasında kesintiler, cayma ve erken çıkış koşulları konusunda bana net ve doğru bir bilgilendirme ya
18 yaşın altındaki oğlum adına İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabı açıldı. Bana bu ür...ün bir yıllık, birikim amaçlı bir hesap olarak anlatıldı, cayma hakkı, ağır kesinti, para erimesi gibi hiçbir riskten bahsedilmedi. Düzenli olarak 6 aydır her ayın 30’unda ödeme ya
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek için başvuruda bulundum ve ayın 3’ünde işlemi...min tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 48 bin tl tutarındaki birikimim henüz hesabıma yatmadı. Bu süre içinde hem mobil bankacılığa eri
2018 yılında Aliağa’da çalıştığım şirket üzerinden banka hesabım açılırken, bilgim ve açık onayım olmadan adıma Anadolu ...Hayat nezdinde bir BES hesabı oluşturulmuş. Bu BES hesabına hiçbir zaman kendi rızamla katılmadım, herhangi bir ödeme yapmadım ve sistemden herhangi bir şekilde fayda da sağlamadım
