İzinsiz Çekilen 6.000 TL’nin Hemen İadesi Ve Açıklama Talebi

Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik hesabım var ve ödemelerimi farklı bir bankadan talimat vererek düzenli şekilde yapıyordum. Ancak 15.05.2026 tarihinde gece saat 03:00 sularında, iznim ve bilgim olmadan TEB’deki hesabımdan üç taksit halinde yaklaşık 6.000 TL tutarında para çekimi yapılmıştır.

Durumu fark eder etmez Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradığımda, bana böyle bir işlemin mümkün olamayacağı söylendi. Buna rağmen, benim açık onayım ve bilgim olmadan hesabımdan para çekilmiş olması hem mağduriyetime hem de kuruma olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden olmuştur.

İznim dışında ve haberim olmadan çekilen bu tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, yapılan işlemin kaynağı ve gerekçesi hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.