to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 27 Nisan tarihinde, aynı dakika içinde 1200 TL + 1200 TL olmak üzere toplam 2400 TL, benim bilgim ve onayım olmadan otomatik bireysel emeklilik kesintisi olarak çekilmiştir. Hesabımdan para eksildiğini sonradan fark ettiğimde banka ile görüştüğümde, Aralık ayında otomatik olarak bireysel emeklilik sistemine dahil edildiğimi söylediler.
Benim bu bireysel emeklilik hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmem, onayım alınmamış, herhangi bir sözleşme numarası ya da detay tarafıma iletilmemiştir. Durumu öğrenince hemen BES’i iptal ettim; ancak bana cayma hakkının 2 ay olduğu, 5 ay geçtiği için 2400 TL’yi geri alamayacağım söylendi. Hem bilgim olmadan otomatik bireysel emeklilik açılması hem de bu gerekçeyle paramın iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu bireysel emeklilik işlemi nedeniyle kesilen toplam 2400 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’nda benim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak bireysel emeklilik kaydı açıldığını ve bu durumun ancak hesabımdan kesinti yapıldıktan sonra fark edildiğini belirtmek istiyorum. Aralık ayında başlatılan bu BES için, 27 Nisan saat 14.04’te vadesiz hesabımı kontrol ederken 2.400 TL tutarında bir kesinti olduğunu gördüm. Kesintinin bireysel emeklilik nedeniyle yapıldığını o an öğrendim, daha önce tarafıma bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim.
Durumu fark eder etmez işlemi iptal ettim ve paramın iadesini talep ettim. Ancak bana, 5 ay geçtiği için iade yapılamayacağı söylendi. Benim bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bir bireysel emeklilik için, üzerinden zaman geçmiş olması gerekçe gösterilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hem bilgim dışında açılan bu bireysel emeklilik işlemi nedeniyle tarafıma yazılı ve net bir açıklama ve özür verilmesini, hem de kesilen 2.400 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortası için cayma hakkımı kullandım ancak dün başlattığım bu süreçte tarafıma sürekli olarak yalnızca “dilekçeniz kontrol aşamasında” denilerek geçiştiriliyorum. Net bir süre, açıklama ya da somut bir işlem bilgisi paylaşılmıyor. Cayma hakkımı k...
18.10.2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sözleşmeleri detaylıca incelemeden, güvenerek kaydolduğum bu sistemde yaklaşık 11 ay boyunca her ay hesabımdan otomatik olarak 880 TL kesildi ve toplamda 8.800 TL’den fazla ödeme yapt...
Esenler/İstanbul İş Bankası şubesinde, kendi adıma banka kartı çıkarmak için annemle birlikte işlem yaptık. Bu sırada görevli, anneme Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden benim adıma bir Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi imzalattı. Bu ürünün BES olduğu, aylık 883 TL ödeme yükümlülüğü getirdiğ...
Securitas Güvenlik A.Ş. bünyesinde çalışıyorum ve maaş ödemelerim Garanti Bankası üzerinden yapılmaktadır. 05.03.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından maaş hesabımdan otomatik katılım kapsamında, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 778 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önce tarafıma ...
Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katılım ile açılan bireysel emeklilik hesabımdan 25 Şubat 2026 tarihinde cayma talebinde bulundum. Cayma işlemi sırasında bana, iptal işleminin 2 iş günü içinde tamamlanacağı ve kesilen tutarın hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyl...
Yorumlar