to read complaints and reviews, or file yours.
26.12.2025 tarihinde saat 18:11’de İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Türkiye İş Bankası aracılığıyla A...nadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahil olmayı kabul ettiğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bireysel emeklilikle ilgili tüm detayları
Yaklaşık 7 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 22 Aralık 2025 tarihinde tarafıma verilen mai...l adresine, telefon numaramın güncellenmesi için dilekçe yazarak gönderdim ve bana bu işlemin iki iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ nu
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemle ilgili olarak, eski telefon numaram güncel olmadığı için sisteme eriş...emiyorum ve bu nedenle BES iptal işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 4 gündür mail yoluyla güncel telefon numaramın tanımlanması için talep göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dö
Bir süredir Anadolu Hayat Emeklilik ahe mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sistemde kayıtlı olan telefon numa...ramın benim bilgim ve onayım dışında değiştirildiğini görüyorum. Bu durumu birkaç haftadır yaşıyorum ve e-posta ile bildirmiş olmama rağmen şimdiye kadar herhangi bir düzeltme yapı
07.11.2025 tarihinde Silvan İş Bankası Şubesi'nden çektiğim 400.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi karşılığında adıma ha...yat sigortası poliçesi düzenlendi. Anadolu Hayat Emeklilik sisteminde poliçe numarası 13039460 olarak görünmektedir ve bu poliçe için hesabımdan yaklaşık 4.000 TL prim kesildi. Sü
Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 27.11.2025 tarihinde erken kapattım. Kredi kullanımı sırasın...da tarafıma yapılan bilgilendirmede, krediye bağlı hayat sigortası poliçesinin kredi erken kapandığında iptal edileceği ifade edilmişti. Buna rağmen poliçem iptal edilmedi. Mobil
Türkiye İş Bankası Kahramanmaraş Merkez Şubesi’nden yaklaşık 15–20 gün önce eşimle birlikte kredi kullandık ve bu krediy...le beraber hayat sigortası yapıldı. Eşimin hayat sigortası Şikayetvar’a yazdıktan sonra iptal edilerek ücret iadesi yapıldı, ancak benim hayat sigortam bir türlü iptal edilmedi. H
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden ...çıkış yapmak istedim, ancak iletişim bilgilerim güncel olmadığı için süreçt
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep etmeme rağmen bir haftadır hiçbir şekilde son...uç alamıyorum. Sistemlerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyleyip önce numara güncellemem gerektiğini belirttiler. Numaramı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kayıtlı olan t...elefon numaram, çalıştığım şirketin hattı olarak kalmış ve 03.11.2025 tarihinde işten ayrıldığım için bu hattı firmaya teslim ettim. 03.11.2025 tarihinden 22.11.2025 tarihine kadar
Babamın vefatı nedeniyle hak kazandığımız tazminat sürecinde Anadolu Hayat Emeklilik’in işleyişi yüzünden hem manevi hem... de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Süreç son derece yavaş ilerliyor. Gönderdiğimiz evrakların sisteme ne zaman girildiğini ancak sürekli arayıp peşine düştüğümüzde öğren
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde adıma, bilgim ve onayım dışında telesatış yoluyla bireysel emeklilik planı açıldığını y...eni fark ettim. Sistemlerinde yer alan kayda göre sözleşme 15.07.2016 tarihinde açılmış; ancak ben o tarihte ya da sonrasında hiçbir şekilde bireysel emeklilik için telefonla ya da
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından yapılan Kredili Destek Sigorta...sı’nın iptali için internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 9117-10000009376383. Başvurum sırasında tarafıma 5 iş günü içerisinde
10.11.2025 tarihinde İş Bankası Gazi Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, zorunlu olarak kesilen hayat si...gortasının iptali için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Referans numaram: 10000009339643. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ve 5 iş günü içinde iptal işle
5 Kasım’da Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış işlemi başlattım. Sözleşme numaram 9971795. Yetkil...iler, paramın en geç 10 gün içinde yatırılacağını belirtmişti fakat aradan geçen süreye rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 32.000 TL tutarındaki birikimim
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) fonuma erişim sağlamak ve fon düzenlemesi yapmak için uygula...ma veya online işlemler üzerinden giriş yapmak istedim. Ancak şifremi bilmiyorum ve sisteme kayıtlı olan telefon numaram yanlış olduğu için şifre yenileme işlemini de gerçekleştire
23 Ekim’de Anadolu Hayat Emeklilik’teki Ziraat otomatik katılım BES hesabımın iptali ve yaklaşık 130 bin TL’nin tarafıma... iadesi için başvuru yaptım. 8 yıldır BES müşterisiyim ve şu anda maddi olarak zor durumda olduğum için bu paraya acil ihtiyacım var. Ancak başvurumdan bu yana tam 15 gündür, her d
Merhaba 1915215 N***** A**** hesap numaram Anadolu Hayat Emeklilik'ten BES yaptırdık, 10 yıl doldu ve emeklilik hakkı k...azandık. Çıkış işlemleri için 23 Ekim'de başvurduk. Terme İş Bankası şubesine gittik, mobil uygulamadan yapılacağını söylediler, işlemleri uygulamadan yaptık. Formlar geldi, doldur
İş Bankası üzerinden kredi çektiğimde, Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla otomatik olarak hayat sigortası yapıldı. Bu ...sigorta poliçesinde işsizlik teminatı açıkça yer alıyordu. 12 Ağustos’ta kredi çektim, 15 Eylül’de işverenim tarafından işten çıkarıldım. Gerekli tüm evrakları (işten çıkarılma bel
21 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi İstanbul’dan, T. C. K...imlik numaramın son 4 hanesi 8950 ve BES sözleşme numaram 2029360 ile oluşturdum. Online platformda 2 iş günü içinde aranacağım belirtilmişti. Ancak belirtilen sürede aranmadım. 23
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptali için bir hafta önce internet bankacılığı üzer...inden başvuru yaptım. Poliçe numaram: 1000000913***. Aynı gün arkadaşlarım da aynı işlemi yaptı ve onların ücret iadesi hemen gerçekleşti; ancak benim iadem hâlâ yapılmadı. Başvur
08.01.2025 tarihinden beri Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sözleşmemden çıkmak istiyorum. Sözleşme numa...ram: 11695944. Yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden BES iptal işlemi yaptım ve sistemde iptal edildiği görünüyor. Ancak 1 aydır biriken 23.933,99 TL tutarındaki param hesabı
17.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik ve otomatik katılım poliçelerimle ilgili caym...a işlemi başlattım. Ben Halkbank’ın maaşlı müşterisiyim ve kurumumun zorunlu tuttuğu için sisteme dahil oldum. Maaşımdan her ay yaklaşık 950 TL kesinti yapıldı. Poliçemi sonlandırm
Ahe BES sisteminde telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defal...arca denememe rağmen, eski numaram sistemde kayıtlı kalıyor ve yeni numaramı ekleyemiyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili işlemleri gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu