Bilgim Dışında Değiştirilen Telefon Numaram Ve Düzeltilemeyen Güvenlik Sorunu

Bir süredir Anadolu Hayat Emeklilik ahe mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sistemde kayıtlı olan telefon numaramın benim bilgim ve onayım dışında değiştirildiğini görüyorum. Bu durumu birkaç haftadır yaşıyorum ve e-posta ile bildirmiş olmama rağmen şimdiye kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Tarafıma ait sözleşmeye bağlı müşteri/sözleşme numaram 529*****668’dir. Sistemde kayıtlı telefon numaramın ivedilikle 0542*****17 olarak düzeltilmesini ve hesabım üzerinde güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.














