Anadolu Hayat Emeklilik mesaj

Anadolu Hayat Emeklilik'ten çibes iptalini, belgeleri göndermedikleri için yapamıyorum. Üstelik, 'Gönderdik, 20 dakika sonra mesaj gelecek' diyerek doğru olmayan bilgiler beyan ediyorlar. 1 haftadır uğraşmama rağmen gerçekten iptal edemiyorum. Şaka gibi bir durum.

Yıllardır Anadolu Hayat Emeklilik’ten, bana ait olmayan “O** Ç***” adına bireysel emeklilikle ilgili SMS’ler alıyorum. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve numaramın yanlışlıkla sisteme kaydedildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak kimlik fotokopimi yüklememi iste...

İki çocuğum için Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusu yaptım. Aralık ayında başlatılması için talimat vermeme rağmen, Ekim ayında hesabımdan otomatik olarak her çocuk için 1000 TL, toplamda 2000 TL çekildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ses kaydını ...

06/11/2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuru yaptım. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece başvurumun alındığına dair ...

06.11.2025 tarihinde saat 15.00 ile 16.00 arasında Mardin/Artuklu İş Bankası şubesinde 774 numaralı sıra fişi ile hesap açma işlemi için başvurdum. Hesap işlemleri bölümünde görevli memur, yalan beyanda bulunarak hesap açılışında zorunlu olmamasına rağmen iki adet fatura, bireysel emeklilik, kredi k...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10703474 numaralı hayat sigortamı iptal etmek istiyorum. Üç gün önce internet şubesi üzerinden iptal işlemini denedim ancak başarılı olamadım. Ekranda herhangi bir hata mesajı almadım, fakat işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve bu nedenle de...

4 Kasım 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te adım adıma başlatılan Otomatik Katılım Sistemi’ne (oks) dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi. Durumu yalnızca e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Hemen ardından, Anadolu Hayat Emeklilik web sitesi üzerindeki online işlemler...

19 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptal işlemini gerçekleştirdim ve gerekli evrakları sisteme yükleyerek onay aldım. Tarafıma gönderilen mesajda, 2 iş günü içerisinde 1680 TL tutarındaki ödemenin İş Bankası hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan ge...

23 Ekim’de Anadolu Hayat Emeklilik’teki Ziraat otomatik katılım BES hesabımın iptali ve yaklaşık 130 bin TL’nin tarafıma iadesi için başvuru yaptım. 8 yıldır BES müşterisiyim ve şu anda maddi olarak zor durumda olduğum için bu paraya acil ihtiyacım var. Ancak başvurumdan bu yana tam 15 gündür, her d...

Anadolu Hayat Emeklilik'te bireysel emeklilik hesabım için numara güncelleme işlemi yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana dilekçe formu ve kimlik fotokopisiyle birlikte h*****@anadoluhayat.com.tr adresine mail göndermem gerektiği söylendi. Ancak dört gündür bu adrese iki kez mail gön...

Yaklaşık 2 aydır ahe ile bireysel emeklilik cayma işlemi için uğraşıyorum. İzmir’den defalarca telefon, e-posta ve faks yoluyla iletişime geçtim. Her defasında ya telefonlar açılmıyor ya da açıldığında sürekli oyalıyorlar. Evraklarımı üç kez göndermeme rağmen her seferinde “eksik evrak” gerekçesiyle...

30 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortam ile ilgili iletişim bilgilerimi güncellemek istedim. Önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından online işlemlerden de denedim fakat her seferinde hata mesajı aldım ve işlemim gerçekleşmedi. T. C. Kimlik numaram ile giriş yaptım, ancak sis...

18 Ekim 2025 tarihinde Ahe bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdım. Üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı da almadım. Yaklaşık 22.000 TL tutarında bir iade bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama r...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 30 gün önce cayma talebinde bulundum. Şirket tarafından istenen tüm belgeleri, müşteri hizmetlerinin belirttiği adrese e-posta yoluyla gönderdim ve belgelerin ellerine ulaştığına dair de mail aldım. Ancak bu sabah, 30 gün içinde belgeleri gön...

Anadolu Hayat Emeklilik'te beh No: 12559305 ile kayıtlı BES katılımımı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak "Beklenmedik hata, işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanamıyor. Bu süreçte sadece ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtırdığım “Çocuklara Özel BES” (beh No: 8726485) için yaklaşık 5-6 aydır otomatik ödeme sorunu yaşıyorum. İş Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen, aylardır ödemeler çekilmiyor ve sistemde “gecikmeli ürün” olarak görünüyor. Her ay aynı p...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 8 gün önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve toplam 5.700 TL birikimimin neredeyse tamamı kesildi. İptal işleminin gerçekleştiğine dair sadece bir mesaj aldım; fakat ödeme yap...

26.09.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES iptali için online form doldurup gönderdim. Başvurumun alındığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 21.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 119423** numaralı BES üyeliğimde, giriş aidatı kesintisi olmayacağı bilgisi verilmişti. İkinci BES’im olduğu için bu şekilde bilgilendirildim. Ancak ilk BES’imi bu BES başladıktan 2-3 ay sonra kapattım. Şimdi mevcut BES’imden çıkmak istediğimde, tarafıma 10.000 TL giriş a...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 11559179 numaralı bireysel emeklilik hesabımın iptalini ve para iadesini 1 aydan uzun süre önce talep ettim. Gerekli evrakları e-posta yoluyla ilettim ve evrakların ulaştığına dair onay mesajı aldım. Ayrıca, “Ayrılma işlemleriniz tamamlanmıştır. Birikiminiz 2 iş günü içeri...

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nde yaklaşık 13.000 TL birikimim vardı. Uygulama üzerinden iptal işlemi başlattım ve kesinti olmamasını özellikle belirttim. Ancak tarafıma sadece 2.811,03 TL ödeme yapıldı, 9.000 TL’den fazla bir tutar kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana hiçbir bilg...