to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim adına bulunan hayat sigortası poliçesinden doğan tazminat ödemesiyle ilgili aylardır çöz...üm bulamıyorum. Eşim 2024 yılının Ekim ayında vefat etti ve gerekli tazminat başvurumu yaptım. Poliçe numaramı da dosyada mevcuttur. Şirketin talep ettiği tüm evrakları eksiksiz ş
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için açtırdığım xxxx numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemden ayrılmak... istediğim halde, günlerdir sistemden çıkmam adeta engelleniyor. Çevremden edindiğim tecrübeler ve kendi değerlendirmem sonucunda, çocuğumun parasını kendi imkanlarımla biriktirmen
Yaklaşık üç yıldır Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde, Anadolu Sigorta üzerinden çocuğum adına yaptırmış olduğum Bireysel ...Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesine düzenli olarak devam etmekteyim. 29.01.2026 tarihinde ilgili BES sözleşmesinden ayrılmak amacıyla başvuruda bulundum ve tarafıma BEH no: 809870
Anadolu Hayat Emeklilik emeklilik sistemi uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Sistem, eksik telefon numar...ası uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Daha önce İş Bankası kullanıcı bilgilerim üzerinden rahatlıkla giriş yapabiliyordum, ancak bu giriş yöntemini iptal etmişle
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1...2 Ocak tarihinde BES sonlandırma talebimi ilettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen süreç tamamlanmadı ve birikimim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Yaklaşık 360.000 TL tutarındaki
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12146970 numaralı sözleşmem için 12.01.2026 tarihinde telefon üzerinden ayrılma talebi oluştu...rdum. Ayrılma talebi sırasında tarafıma 7 iş günü içinde işlemin gerçekleşeceği bilgisi verildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilend
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12538724 ve 11968027 sözleşme numaralı BES poliçelerimi 07.01.2026 tarihi itibarıyla ...iptal ettim ve IBAN bilgilerimi de mobil uygulama üzerinden ilettim. İptal sonrasında kredi kartımdan son ay için çekilen 3.000 TL kartıma iade edildi, ayrıca iki poliçe için topla
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için eşimin telefon numarası değişti ve bu numaranın sis...teme işlenmesini istedim. Bunun için benden eşimin kimlik fotokopisinin üzerine dilekçe yazarak mail ile göndermem istendi. Bu kadar uğraştırıcı ve gereksiz bir prosedüre rağmen is
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9425984 numaralı standart bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 2 gündür uğraşıyo...rum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. En son 9 Ocak’ta müşteri temsilcisiyle görüştüm, her aradığımda sistem yok, sistem arızalı gibi gerekçelerle işlemim gerçekleştirilemedi. Daha
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açmış olduğum bireysel emeklilik / ...gelecek planı sözleşmemi sonlandırmak için 4 gündür müşteri hizmetlerine ul
"12. Günde Çözüldü."
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinden 26.12.2025 tarihinde hayat sigortası yaptırdım ve poliçe bedeli kredi kartımdan ...tahsil edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik kapsamında yer alan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim. Bu kapsamda 29.01.2026 tarihind
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine kayıt olurken vermiş olduğum telefon numarası yerine, benim bilgim ...dışında farklı bir numara sisteme kaydedilmiş. Bu hatanın düzeltilmesi için 24.11.2025 tarihinde numara değişikliği talebi oluşturdum ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ h
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 11625815 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık ...2 haftadır hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Ahe Mobil uygulaması üzerinden iptal talebi vermek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Ayrıca 085
İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen 10000009904303 numar...alı hayat sigortası poliçemin iptali için 4 gün önce mobil şube üzerinden başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurum sonrasında müşteri h
Anadolu Hayat Emeklilik’teki hayat sigortam için 693033 provizyon numaralı, 8706/26410763 poliçe numaralı poliçeme yakla...şık bir hafta önce mobil bankacılık üzerinden 5.253,19 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu ödeme hâlâ uygulama üzerinde görünmüyor ve sistemde işlenmemiş gibi duruyor. Durumu fark
Ahe Hayat Sigortası a. Ş. Tarafından adıma düzenlenmiş olan 1042/17703194 numaralı hayat sigortası poliçemin kendi taleb...im doğrultusunda iptal edilmesini istiyorum. Poliçemin iptaliyle birlikte, poliçe kapsamında oluşan varsa birikim veya geri ödeme tutarının, yasal kesintiler yapıldıktan sonra tara
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9 ay önce 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. B...u krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. Sigorta Poliçe Numarası : 9116/10000007566466 Krediye bağlı hayat sigortamın iptal edilmesini ve yasal kesintiler sonrası
İş Bankası’ndaki bireysel kredime bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden düzenlenen 9116-10000009692285 num...aralı hayat sigortası poliçemin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bu poliçeyi artık kullanmak istemediğim ve her geçen gün maddi kaybıma neden olduğu için iptal talebinde bu
Ahe ile yaşadığım bireysel emeklilik sürecinden kesinlikle pişmanım. İki çocuğum için, tamamen benim kontrolümde olsun d...iye bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Başta özellikle sordum, müşteri temsilcisi de sadece benim kontrol edebileceğimi, eşimin bu hesaba müdahale edemeyeceğini söyledi. Buna güve
12 Aralık günü saat 14.00 civarında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 0850 724 55 00 numaralı hattan arandım. 0850’li n...umaraların genel itibarıyla temkinli yaklaşılması gerektiğini düşündüğüm için dikkatli bir şekilde telefonu açtım. Arayan kişi, Anadolu Hayat Emeklilik’ten aradığını belirttikten v
07.11.2025 tarihinde Silvan İş Bankası Şubesi'nden çektiğim 400.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi karşılığında adıma ha...yat sigortası poliçesi düzenlendi. Anadolu Hayat Emeklilik sisteminde poliçe numarası 13039460 olarak görünmektedir ve bu poliçe için hesabımdan yaklaşık 4.000 TL prim kesildi. Sü
Ahe’de dün, bilgim dışında adım kullanılarak bir adet hesap açıldığını fark ettim. Bu hesap açılışıyla ilgili bana hiçbi...r şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı. Üstelik, bu habersiz açılan hesap nedeniyle yaklaşık 600 TL civarında bir para çekimi/ücretl