to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik'te Tazminat Ödemesi Aylarca Sürüyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim adına bulunan hayat sigortası poliçesinden doğan tazminat ödemesiyle ilgili aylardır çözüm bulamıyorum. Eşim 2024 yılının Ekim ayında vefat etti ve gerekli tazminat başvurumu yaptım. Poliçe numaramı da dosyada mevcuttur.
Şirketin talep ettiği tüm evrakları eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Yaklaşık iki ay önce yaptığım son görüşmede evrakların eksik olduğu söylenerek tekrar göndermem istendi, ben de belirtilen mail adresine evrakları yeniden gönderdim. Buna rağmen aradan yaklaşık dört ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ödeme süreciyle ilgili somut bir adım atılmadı.
Primleri tahsil ederken son derece hızlı davranan şirketin, ödeme aşamasında bu kadar yavaş ve ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum. Tazminat sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, dosyamla ilgili gerekçeli ve yazılı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini ve iletişim kurabileceğim yetkili bir kişinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Aradan 1 ay daha geçti ve hala tazminat ödemesi yapılması. Ne zaman arasam onay aşamasında deniyor ve yine bir şey yapmıyorlar. Anadolu Hayat tam bir pişmanlıktır. Tazminat falan ödemeyecek bunlar. Mahkeme yolunu deneyeceğim
Sonunda dosyayı kapatıp ödemeyi yaptılar... Çok uzun sürdü
Son yazdığımda dosyayı kapatıp ödemeyi yaptılar diye belirtmiştim ama benim firmaya verdiğim IBAN numarasına değil de Kendi kafalarından uydurdukları taa 2014 yılında kapanmış bambaşka bir hesaba havale ettiklerini söylediler ortada dekont yok sadece firmanın beyanı var. Belirttikleri bankaya gittim bana ait bir hesap olmadığını söylediler. Yani sonuç olarak hala tazminatı ödemediler ne yapacağımı bilemiyorum. Yüzde yüz haklı olduğum bir konuda hâlâ mağdur ediliyorum. Sanıyorum yargıya başvuracağım. Başka çare bırakmıyorlar. Son sözüm Anadolu Hayat Emeklilik sigortası pişmanlık
