to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde müvekkilimiz M***** Y**** D******* adına düzenlenen bireysel hayat sigortası kapsamında..., 9111-10000005575752 numaralı poliçeye ilişkin maluliyet tazminatı başvurusu 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana sonuçlandırılmamaktadır. Müvekkilimizin maluliyet oranı yüzde 60’ın ü
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10077733 ve 10077756 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili olarak hesabı...mdan iznim ve onayım olmadan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 12 Mayıs 2026 tarihinde 5.550 TL, 14 Mayıs 2026 tarihinde 1.110 TL ve 1 Haziran 2026 tarihinde 5.010 TL olmak üz
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir... şekilde işlem yaptıramıyorum. Telefonla aradığımda sistemde hata olduğu söyleniyor ve görüşme otomatik olarak kapanıyor. E-posta gönderdim, herhangi bir yanıt alamadım. Online kan
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtırdığım BES emeklilik planına ait 7483520 numaralı sözleşme kapsamında, yakla...şık 3 aydır para aktaramıyorum. Bu hesaba düzenli ödeme yaptığım kartımı kaybettiğim için yeni kart çıkarttım ancak yeni kartı sisteme tanımlama aşamasında telefon numaramın sistem
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik poliçeme ait prim ödeme işlemlerimde ciddi bir sorun yaşamaktayım.... Hesap kesim tarihinden önce prim ödememi yapmama rağmen poliçem “tenzili” duruma düşürüldü. Bu durum tamamen firmanın hatasından kaynaklanmasına rağmen mağduriyetim bir türlü gide
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Acentesi olarak İş Bankası mobil şube üzerinden 10000011575789 numaralı kredi hayat sigort...ası poliçem düzenlendi. Bu poliçeyi 30 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası cep şubesinden kendim iptal ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlem devam etmektedir”
Anadolu Hayat Emeklilikte... Numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum ancak günlerdir işlemimi tamamlay...amıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak çıkış talebi oluşturmak istediğimde tüm adımları tek tek uygulamama rağmen en son onay aşamasında sistemde “bir hata oluştu” uyarı
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından Şubat ayında telefonla aranarak bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Telefonda..., hiçbir şekilde kaybım olmayacağı, istediğim zaman ayrılabileceğim ve bunun bana bir zararı olmayacağı söylendi. Bu beyana güvenerek, herhangi bir yazılı sözleşme imzalamadan sade
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10522442 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi hesabımı Mart 2026 tarihinde kapattır...dım. 22.03.2026 tarihinde gerekli belgelerin tamamlandığı ve fon satış talimatının verildiği tarafıma bildirildi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme
2023 yılında başlatmış olduğum Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, 12226222 numaralı poliçe...me ilişkin olarak 17.04.2026 tarihinde saat 14:27 sularında, İş Bankası Maximum Genç kredi kartımdan bilgim ve açık rızam olmaksızın, aynı anda çok kısa bir süre içinde 1.180 TL’li
Yaklaşık üç ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’te kendime ve çocuklarıma bireysel emeklilik hesabı açtım. 2–3 ay düzenli öd...eme yaptıktan sonra sistemden ayrılmak için dilekçe gönderdim. Şahsıma ait olan bireysel emeklilik sözleşmesi sorunsuz şekilde sonlandırıldı, ancak çocuklarıma ait 12952620 ve 1303
Benim adıma Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmemi 30 Mart tarihinde sonlandırmak ...için başvuru yaptım. 5 Nisan sabahı tarafıma, 9271222 numaralı bireysel emeklilik hesabıma ilişkin ayrılma işlemlerimin tamamlandığı ve yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalan bir
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 29 Mart tarihinde başvuru yaptım; ancak o ...tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve işlemin tamamlanmasını sağlamak için defalarca aramama rağmen, sesli yanıt sistemi üz
"Kısa sürede halledildi teşekkür ederim"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerime ait telefon numarası güncelleme ve iptal işlemleri ...için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum; ancak hâlen sonuç alamadım. 15 Şubat tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen numara güncelleme işlemim yapılmadı ve bu
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım ve geleceğe yönelik bireysel emeklilik sistemlerimden çıkmak istiyor...um ancak yaklaşık 1 yıldır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor, ardından da sistem otomatik olarak görü
Anadolu Hayat Emeklilik’te Bilgi Güncellemek Mümkün Değil, Ancak Emekli Olunca Anadolu Hayat Emeklilik’teki hayat sigor...tam için iletişim bilgilerimi güncellemek istedim ancak 1 Mart tarihinden bu yana telefon numaramın güncellenmesi işlemi yapılamıyor. Talebimi e-posta yoluyla ilettim, e-postamda p
Anadolu Hayat Sigorta’nın, İş Bankası ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortası için telefon numarası güncelleme işleminde y...aşattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cep telefonumu güncellemek istiyorum; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, mail ile başvuru kabul edilmiyor, telefonla aradığımda ise
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 13253706 numaralı otomatik katılım hesabım için cayma hakkı süresi içerisinde iptal talebin...de bulundum. İptal talebimi 20.02.2026 tarihinde ilettim. 23.02.2026 tarihinde ise tarafıma bu sözleşmenin sonlandırıldığını ve iadenin 2 iş günü içinde hesabıma yatacağına dair bi
Anadolu Hayat Emeklilik’te kızıma ait BES hesabını yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana, yani neredeyse 4 aydır kapattıramıyo...rum. Eşimin vefatı nedeniyle tüm işlemlerle tek başıma ilgileniyorum. İlk aşamada vasi değişikliği yapılması gerektiği söylendi, istenen evrakların hepsini gönderdim. Buna rağmen s
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen, Türkiye İş Bankası üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçemin iptali...yle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Firma ile yaptığım görüşmede, poliçemi İş Bankası üzerinden iptal edebileceğim söylendi. Ardından banka tarafından telefonla arandım, poliçe i
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 13236914 numaralı sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 3–4 gündür müşteri hizmetlerine ...hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli devreye giriyor, ancak canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Aynı z
12 Ocak 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik BES hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. 14 Ocak 2026 tarihinde tarafım...a mail gelerek 12802921 numaralı bireysel emeklilik hesabıma ilişkin ayrılma talebimin alındığı ve 2 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçm
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisi olarak ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bireysel ...emeklilik ödemelerimde kullandığım kredi kartını değiştirmem gerekiyor; ancak bu kadar basit bir işlem için bile çözüm üretilmemesi, dijital çağda müşteriyi bu derece çaresiz bırak