Anadolu Hayat Poliçe İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açmış olduğum bireysel emeklilik / gelecek planı sözleşmemi sonlandırmak için 4 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak aradığımda sistemde teknik hata olduğu söylenerek görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Anadolu Hayat ile son zamanlarda zaten doğru düzgün hiçbir iletişim kurulamıyor, aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Sözleşmem, Anadolu Hayat’ın iletişim numarası üzerinden yapılan işlemle oluşturulmuştu. Şu an elimde bulunan tüm poliçelerimi sonlandırmak istiyorum fakat ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Sözleşme / müşteri numaram 12974537’dir.
En kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak tüm kayıtlı poliçelerimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














