Yanlış Telefon Numarası Kayıt Edildi Ve Düzeltme İki Hafta Bekliyor

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine kayıt olurken vermiş olduğum telefon numarası yerine, benim bilgim dışında farklı bir numara sisteme kaydedilmiş. Bu hatanın düzeltilmesi için 24.11.2025 tarihinde numara değişikliği talebi oluşturdum ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Mail üzerinden iletişime geçtiğimde işlemin devam ettiği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak kendi yaptıkları bir hatanın bu kadar uzun sürede düzeltilememesi nedeniyle sistemden çıkış işlemlerimi de gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Yanlış kayıt edilen telefon numaramın acilen düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.