
Altın Fonuna Geçişte Gecikme Ve Yüzde On Kayıp
Anadolu Hayat’ta birikimli bireysel emeklilik hesabımda ek katkı payı ve 1 yıllık tüm ödemelerimi İş Bankası kredi kartım ile yaptım. Toplamda 705.000 TL ödeme yaptım ve bu tutar şu an sistemde hesabımda görünüyor, ancak yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden altın fonuna geçiş işlemi gerçekle...
Anadolu Hayat Emeklilik’ten Yetkisiz Çekilen 60 Bin TL İçin Acil İade Talebi

2025 Şubat ayında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES hesabı açtırdım ve aylık düzenli katkı payı ödeme talimatı verdim. O tarihten bu yana katkı paylarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 2026 Şubat ayında “ek payı” adı altında fazladan 1 ödeme, 2026 Mart ayında ise fazladan 2 ödeme olmak üzere top...
Ek Katkı Ödememin Sistemde Görünmemesi Ve 8 Aylık Gecikme Telafisi

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik planına ait ek katkı payı ödemem 8 aydır sisteme işlenmedi. 17 Nisan 2025 tarihinde kredi kartımdan 2.000 TL ek katkı payı ödemesi yaptım, tutar kartımdan çekilmesine rağmen hâlâ sözleşmeye yansımış görünmüyor. Bu süre içinde ko...
Anadolu Hayat Emeklilik'ten 269.000 TL İade Gecikmesi

Eşim K**** G******** adına Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmesi için, ben, eşi A**** S**** G******** olarak, kendi banka hesabımdan eşimin BES hesabına EFT yapmak suretiyle 22.12.2025 tarihinde 269.000 TL tutarında ek katkı payı ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemeyi bilerek...
Ek Katkı Payı Ödemesi Hesabıma Yansıtılmadı, Maddi Kaybım Oluştu

Anadolu Hayat Emeklilik’te 17.11.2025 tarihi itibarıyla bireysel emeklilik hesabı açtırdım. 13.12.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde farklı tutarlarda ek katkı payı ödemesi gerçekleştirdim. 15.12.2025 tarihli ödememi EFT/havale yoluyla yaptım. Bilgi verildiği şekilde bu ödemenin en geç 2 iş günü içinde...
Bireysel Emeklilik Sözleşmemle İlgili Yetkilendirme Ve Bilgilendirme Taleplerime 16 Gündür Yanıt Alamıyorum

Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 467610 ve 466283 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili olarak, sözleşme yetkilendirmemin “evet” olarak değiştirilmesi ve devlet katkısından azami ölçüde yararlanmak için ne kadar ek katkı payı ödemem gerektiğinin tarafıma bildirilmesi amacıyla yazılı b...
Onayım Olmadan Yapılan Ek Katkı Payı Kesintilerinin Sonlandırılmasını Talep Ediyorum

Anadolu Hayat Emeklilik’te 7291301 ve 10434891 numaralı iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Talebim ve onayım olmamasına rağmen, 28.08.2025 tarihinden beri her ayın 28’inde kredi kartımdan 'ek katkı payı' adı altında kesinti yapılıyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca uyarıda bulundum,...
IBAN Bilgisinin Yazılı Olarak Paylaşılmaması Nedeniyle Ek Katkı Payı Ödeyemiyorum
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma ek katkı payı ödemesi yapmak istiyorum. Bunun için IBAN bilgisinin yazılı olarak tarafıma iletilmesini, güvenlik nedeniyle talep ettim. Ancak iki haftadır bu talebime olumlu bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, IBAN bilgi...
5000 TL Ek Katkı Payı Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

16 Haziran 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’in internet şubesi üzerinden, Pazarama Plus “ek katkı payı ödeme kampanyası” sayfasında mevcut link üzerinden BES hesabı açtım. Kampanya şartlarına göre, hak etmiş olduğum 5000 TL ek katkı payı ödülünün, cayma hakkımın dolduğu 16 Ağustos 2025 tarihin...
Ek Katkı Payı Ödemesi İçin Kartım Sisteme Tanımlanamıyor
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde ek katkı payı ödemesi yapmak için sponsor kartımın (son dört hanesi: 7924) sisteme kaydedilmesini talep ettim. İlgili dilekçeyi hazırlayıp kart bilgilerimi ilettim ve 24 Eylül Salı günü saat 13:28’de “katkı payı ödeyen kişi değişikliği 3002578617...
Kredi Kartı Ek Katkı Ödemem Taksite Bölünmedi Mağdur Oldum

06.09.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’in İş Bankası ile ortak olarak duyurduğu Ek Katkı Payı ödemesine faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak amacıyla, İş Bankası Maximum kredi kartımın 9198 ile biten numarasıyla AHE Mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL tutarında ödeme yaptım. Kampanya ş...
Faizsiz 3 Taksit Kampanyası Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Anadolu Hayat Emeklilik’in İş Bankası ile ortak olarak ana sayfalarında duyurduğu Ek Katkı Payı ödemesine faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama ve ödemeyi 15.000 TL olarak kredi kartı ile ahe Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, k...
Devlet Katkısı Eksik Yatırılıyor, 600 TL Fark Var
Sözleşme yapıp ödemeye başlayalı 3 yıl 2 ay geçti ama hâlâ eksik ödeme yapılıyor. Devlet katkısı olarak toplamda 12.300 TL ödemeleri gerekiyordu, fakat bunun yerine sadece 11.700 TL ödendi. Yani 600 TL eksik var. Benim ödenen normal katkı payım 39.000 TL, ayrıca ödenen ek katkı payım da 2.000 TL. İk...
Kampanya Ek Katkı Payı Hakkım Gerekçesiz Olarak İptal Edildi

Pazarama Plus kampanyasında haksız ek katkı payı reddi Anadolu Hayat Emeklilik tarafından Pazarama Plus müşterilerine özel olarak sunulan dijital satış kampanyası kapsamında, kampanya sayfasında yer alan yönlendirme linki aracılığıyla ilgili bireysel emeklilik planına başvurumu gerçekleştirdim. İlk...
Ek Katkı Payı Ve Taksit Sorunu Çözülmüyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Beh No: 1105806 numaralı Bireysel Emeklilik planımda ödemediğim katkı paylarım bulunmakta. Ancak Maximum kartıyla 312000 TL ödeme yapıp devlet katkısı da alarak et katkı payı ödemek ve bu ödememi 3 taksite bölmek istiyorum ama maalesef sonuç alamıyorum. Geçmiş ödenmeyen taksitlerim olduğu için ek ka...
Devlet Katkısı Eksik Yatırıldı, Hatanın Düzeltilmesini Talep Ediyorum
Anadolu Hayat Sigorta Bireysel emeklilik sistemine 25.12.2024 tarihinde 230.000 TL ek BES ödemesi yaptım. 28.03.2025 tarihinde %30 Devlet katkı payı hesabıma geçti. 28.01.2025 tarihinde de 150.000. Tl ek BES ödemesi yaptım. Devlet katkısı 45.000TL gelmesi gerekirken 23.942,26 TL geldi. Ahs temsilcis...
Devlet Katkı Payım Aylardır Yatırılmıyor, Taleplerim Sürekli Erteleniyor

Şubat Ayından beri toplu ödeme yaptığım bireysel emeklilik hesabıma (636392 numaralı) devlet katkı payı yatırılmamaktadır. Ek olarak çağrı merkezini ne zaman arasam sürekli yatacak şeklinde erteliyorlar Sonlanma talebinde bulundum tüm haklarımla birlikte gereğinin yapılmasını rica ederim.
Faizsiz Taksit Kampanyası Yanıltıcı Çıktı

İş Bankası tarafından Ek katkı payı ödemelerime, İş Bankası kredi kartları ile İşCep üzerinden yapılan işlemlerde faizsiz 3 taksit fırsatı olacağı ile ilgili tarafıma mail gönderildi. Kampanya bilgilerini okuyarak kampanyaya katılım sağladım. Taksitlendirme işlemi yapmaya çalıştığımda, 3 taksite fai...
BES Kampanyasında Yanlış Ödeme Mağduriyeti
Anadolu Hayat Emeklilikten çocuğum için BES hesabı açmıştım, 10.000 TL üzeri ek katkı payı ödemesinde faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak istedim ama İşCep'ten yapılmadığı gerekçesiyle yararlandırmadılar. Bu nedenle Anadolu Hayat Emekliliği aramadım ve fon alim işlemi gerçekleşmeden yanlış ö...
Anadolu Hayat Emeklilik Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi Ve Güven Sorunu

Türkiye İş Bankası tarafından tarafıma gönderilen bir mail nedeniyle mağdur oldum. Türkiye İş Bankası iştiraki olan Anadolu Hayat Emeklilik'te bireysel emekliliğim bulunmaktadır. Tarafıma 17 Şubat 2025 tarihinde gönderilen 'Ek katkı payı ödemelerinizi İş Bankası kredi kartları ile İşCep'ten tek doku...


