to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te hayat sigortam üzerinden 08.05.2026 tarihinde yaklaşık 16.900 TL tutarında ikraz talebi oluşt...urdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 50 defa telefon ve mail yoluyla iletişime geçtim. Her görüştüğüm kişi farklı bir şey söyledi
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı cep telefonu numaramın değiştirilmesi için geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak ...talepte bulundum. Benden kimlik fotoğrafım ve imzalı dilekçe istediler, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Bu kez de “imzalarınız uyuşmuyor” denilerek talebim redded
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, 01.02.2026 tarihinde sigorta başlangıcı yapılırken, tarafıma hiçbir şekilde açıkça b...ilgi verilmeden otomatik olarak BES sözleşmesi başlatılmış. Bu BES’i iptal ettirmek için 07.04, 16.04, 22.04 ve 05.05.2026 tarihlerinde defalarca e‑posta attım; her seferinde aynı
29.04.2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kendime ve aileme ai...t toplam dört adet hayat/emeklilik poliçesi açtırdım. Bu poliçeler üzerinde
İş Bankı mobil uygulaması üzerinden 08.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte Anadolu Hayat... Emeklilik üzerinden işsizlik teminatlı sigorta yaptırdım. 10 yıldır çalıştığım iş yerimden 20.01.2026 tarihinde işten çıkarıldım ve işsiz kalmama rağmen kredimin ödemelerini ilk i
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemde fon değişikliği yapmak istiyorum ancak 20.04.2026 tarihinden... bu yana sistem üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil/internet kanalında “teknik bir sorun nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle fon dağılımımı
02.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Maltepe Şubesi’nden konut kredisi kullandım. İşlem sırasında kredi oranımın deği...şeceği şeklinde yanıltıcı bilgi verilerek, zorunlu hayat sigortası dışında üç adet tam kapsamlı hayat sigortası ve modüler konut paket sigortası tarafıma adeta dayatıldı. Bu sigort
Anadolu Hayat Emeklilik hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Telefon numaram değişmedi, bütün bilgilerim güncel fakat giriş ...yapmaya çalıştığımda 9696 ile biten cep telefon numarasına güvenlik kodu gittiğini gördüm. Bu numaranın benimle hiçbir alakası yok. Önceden kendi telefon numaramla giriş yapabiliyo
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde (sözleşme no: 9595951) Mart ayında bana hiçbir şekilde... bilgi verilmeden katkı payı tutarım 8.830 TL’den 11.567 TL’ye yükseltilmiş. Normalde katkı payı artışı Ocak ayında bir kez yapılır ve yıl boyunca değişmezken, Mart ayında haberim
Hayat Anadolu Emeklilik’te bulunan BES hesabımda kayıtlı eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bu konuda çağ...rı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için telefon numaramı güncellemem gerektiğini ilettim. Çağrı merkezini aradığımda, numara güncell
05.06.2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım, maaş hesabım değiştiği ve her a...y para göndermek zorlaştığı için 03.02.2025 tarihinde kendi isteğimle sistemden ayrıldım. Sisteme kaydolurken ayrılmak istediğimde devlet katkısı alamayacağımı, ancak kendi biriken
Anadolu Hayat Emeklilik’in web sitesinde yer alan online satın alma özellikli “anında BES” ürününü 3 gündür defalarca de...nememe rağmen satın alamıyorum. Başvuru adımlarını eksiksiz tamamlayıp en son “onayla / satın al” kısmına tıkladığımda işlem gerçekleşmiyor ve sistem şu hatayı veriyor: “The reques
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinde iki adet bireysel emeklilik poliçem bulunuyor. Yakın zamanda ödeme y...öntemimi kredi kartı olarak belirledim ve kartımdan çekim yapıldı. Daha sonra ödeme yöntemimi nakit olarak değiştirdim ve kredi kartımdan kesinlikle çekim yapılmaması yönünde talim
Anadolu Hayat Emeklilik mobil internet hesabıma telefonumdan giriş yaptığımda karşıma bir fon dağılım teklifi ekranı çık...tı. Daha önce böyle bir ekranla hiç karşılaşmadığım için tam olarak ne olduğunu anlayamadım. İleri butonuna bastığımda bunun aslında fon değişikliği talebi olduğunu ve sistemin bu
İş Bankası Bayrampaşa Şubesi’nde Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortası ödemelerimi uzun süredir kredi kartı ile yapıyo...rdum. Kredi kartım değiştiği için durumu şubedeki görevlilere ilettim, benden bir dilekçe aldılar ve işlemlerin güncelleneceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” ürününe ait 8706/2650515 numaralı poliçemle ilgili olarak adıma bil...gim ve onayım dışında işlem yapıldığını dün çağrı merkezi tarafından arandığımda öğrendim. Görüşmede, 21.01.2026 tarihinde talebim varmış gibi ödeme tarihimin ve prim tutarımın değ
Yıllar önce çalıştığım iş yerim aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açıldı. Daha sonra bu ...bireysel emekliliği iptal ettirmiştim ancak o dönem kullandığım telefon numaram artık aktif değil. Yaklaşık bir haftadır sisteme giriş yapmaya çalışıyorum fakat yeni oluşturulan şi
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ocak ayının başlarında ihtiyaç kredisi kullanırken bankanın önerdiği hayat sigorta...sını da yaptırdım. Daha sonra aynı kredi tutarını karşılayan hayat sigortasının dışarıda çok daha uygun fiyatlarla yapılabildiğini öğrendim ve bu kapsamı karşılayan daha uygun fiya
"Ödemem yapıldı. Söyledikleri gibi verdikleri tarihten daha önce yatırıldı ne diyelim her şeye rağmen teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisi olarak ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bireysel ...emeklilik ödemelerimde kullandığım kredi kartını değiştirmem gerekiyor; ancak bu kadar basit bir işlem için bile çözüm üretilmemesi, dijital çağda müşteriyi bu derece çaresiz bırak
Anadolu Hayat Emeklilik – Yanıltıcı Bilgilendirme ve Belirsiz Kesinti Uygulamaları Anadolu Hayat Emeklilik tarafından k...endileri aranarak sisteme dahil edildim. Görüşme sırasında tarafıma “kesintisiz” bir sistem olduğu açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek bireysel emeklilik / sigorta sistemine k
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, evlenmeden önce Aktaş soyadıyla bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Evlendikten... sonra soyadım yasal olarak Pala olarak değişti ve bankadaki IBAN bilgilerim de güncel soyadımla kayıtlıdır. 2 Şubat’tan beri BES sözleşmemin iptali için gerekli başvuruları yapmı
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için açtırdığım xxxx numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemden ayrılmak... istediğim halde, günlerdir sistemden çıkmam adeta engelleniyor. Çevremden edindiğim tecrübeler ve kendi değerlendirmem sonucunda, çocuğumun parasını kendi imkanlarımla biriktirmen
