to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 11 Haziran 2026 Çarşamba günü, eşimin bireysel emek...lilik hesabıyla birlikte sistemden çıkış ve hesap kapatma talebi oluşturdum. 15 Haziran’da arandık ve kapatma işlemlerinin başlatıldığı bilgisi verildi, ardından ahe mobil uygulama
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, İskenderun Gelişim Hastanesi’nde yapılması ...planlanan anjiyo işleminin hiçbir gerekçe yaratmayacak bir durumda olmasına rağmen karşılanmaması nedeniyle mağdur edildim. İşlem için başvurduğumda, herhangi bir muafiyetim olmama
2023 yılında İş Bankası’ndan kullandığım kredi sırasında, kredi işlemlerinde zorunlu tutulduğu söylenerek Anadolu Hayat ...Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Kredim bittikten sonra BES’e devam etmek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık 2 yıldır sürekli aranıy
Anadolu Hayat Emeklilik sisteminde kayıtlı olan telefon numaramın değiştirilmesi için 27 Nisan 2026 tarihinde e-posta il...e talepte bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve numaram hâlâ güncellenmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu i
Anadolu Hayat Emeklilik’te işveren destekli sigorta sözleşmemin iptali için 24 Nisan’da başvuru yaptım ancak o tarihten ...bu yana süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Her aradığımda farklı evraklar isteniyor ve bir temsilcinin “tamam” dediği belgelerin başka bir temsilci tarafından yeterli olmadığı söyl
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmeme ait telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır sistemde numara gü...ncellemesi yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için hatta ilerleyemiyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 8853447 numaralı bireysel emeklilik sözleşmeme ait hesabıma telefon numaram değiştiği için ...01.05.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Eski numaramı kullanmadığım için sistem üzerinden doğrulama yapamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde şirket
Anadolu Hayat Emeklilik’te hayat sigortam üzerinden 08.05.2026 tarihinde yaklaşık 16.900 TL tutarında ikraz talebi oluşt...urdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 50 defa telefon ve mail yoluyla iletişime geçtim. Her görüştüğüm kişi farklı bir şey söyledi
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı cep telefonu numaramın değiştirilmesi için geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak ...talepte bulundum. Benden kimlik fotoğrafım ve imzalı dilekçe istediler, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Bu kez de “imzalarınız uyuşmuyor” denilerek talebim redded
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, 01.02.2026 tarihinde sigorta başlangıcı yapılırken, tarafıma hiçbir şekilde açıkça b...ilgi verilmeden otomatik olarak BES sözleşmesi başlatılmış. Bu BES’i iptal ettirmek için 07.04, 16.04, 22.04 ve 05.05.2026 tarihlerinde defalarca e‑posta attım; her seferinde aynı
29.04.2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kendime ve aileme ai...t toplam dört adet hayat/emeklilik poliçesi açtırdım. Bu poliçeler üzerinde
İş Bankı mobil uygulaması üzerinden 08.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte Anadolu Hayat... Emeklilik üzerinden işsizlik teminatlı sigorta yaptırdım. 10 yıldır çalıştığım iş yerimden 20.01.2026 tarihinde işten çıkarıldım ve işsiz kalmama rağmen kredimin ödemelerini ilk i
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemde fon değişikliği yapmak istiyorum ancak 20.04.2026 tarihinden... bu yana sistem üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil/internet kanalında “teknik bir sorun nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle fon dağılımımı
02.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Maltepe Şubesi’nden konut kredisi kullandım. İşlem sırasında kredi oranımın deği...şeceği şeklinde yanıltıcı bilgi verilerek, zorunlu hayat sigortası dışında üç adet tam kapsamlı hayat sigortası ve modüler konut paket sigortası tarafıma adeta dayatıldı. Bu sigort
Anadolu Hayat Emeklilik hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Telefon numaram değişmedi, bütün bilgilerim güncel fakat giriş ...yapmaya çalıştığımda 9696 ile biten cep telefon numarasına güvenlik kodu gittiğini gördüm. Bu numaranın benimle hiçbir alakası yok. Önceden kendi telefon numaramla giriş yapabiliyo
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde (sözleşme no: 9595951) Mart ayında bana hiçbir şekilde... bilgi verilmeden katkı payı tutarım 8.830 TL’den 11.567 TL’ye yükseltilmiş. Normalde katkı payı artışı Ocak ayında bir kez yapılır ve yıl boyunca değişmezken, Mart ayında haberim
Hayat Anadolu Emeklilik’te bulunan BES hesabımda kayıtlı eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bu konuda çağ...rı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için telefon numaramı güncellemem gerektiğini ilettim. Çağrı merkezini aradığımda, numara güncell
05.06.2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım, maaş hesabım değiştiği ve her a...y para göndermek zorlaştığı için 03.02.2025 tarihinde kendi isteğimle sistemden ayrıldım. Sisteme kaydolurken ayrılmak istediğimde devlet katkısı alamayacağımı, ancak kendi biriken
Anadolu Hayat Emeklilik’in web sitesinde yer alan online satın alma özellikli “anında BES” ürününü 3 gündür defalarca de...nememe rağmen satın alamıyorum. Başvuru adımlarını eksiksiz tamamlayıp en son “onayla / satın al” kısmına tıkladığımda işlem gerçekleşmiyor ve sistem şu hatayı veriyor: “The reques
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinde iki adet bireysel emeklilik poliçem bulunuyor. Yakın zamanda ödeme y...öntemimi kredi kartı olarak belirledim ve kartımdan çekim yapıldı. Daha sonra ödeme yöntemimi nakit olarak değiştirdim ve kredi kartımdan kesinlikle çekim yapılmaması yönünde talim
Anadolu Hayat Emeklilik mobil internet hesabıma telefonumdan giriş yaptığımda karşıma bir fon dağılım teklifi ekranı çık...tı. Daha önce böyle bir ekranla hiç karşılaşmadığım için tam olarak ne olduğunu anlayamadım. İleri butonuna bastığımda bunun aslında fon değişikliği talebi olduğunu ve sistemin bu
İş Bankası Bayrampaşa Şubesi’nde Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortası ödemelerimi uzun süredir kredi kartı ile yapıyo...rdum. Kredi kartım değiştiği için durumu şubedeki görevlilere ilettim, benden bir dilekçe aldılar ve işlemlerin güncelleneceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” ürününe ait 8706/2650515 numaralı poliçemle ilgili olarak adıma bil...gim ve onayım dışında işlem yapıldığını dün çağrı merkezi tarafından arandığımda öğrendim. Görüşmede, 21.01.2026 tarihinde talebim varmış gibi ödeme tarihimin ve prim tutarımın değ
