to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmem için 8 Ocak 2026 öğle saatlerinde BES sonlandırma tale...binde bulundum. Bana, en geç 2 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak 2 iş günü dolmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı. Müş
Anadolu Hayat Emeklilik adına, bilgim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası yapıldığını kartımdan yapılan kesintilerle... Ekim ayında fark ettim. Kartımdan şimdiye kadar 4 kez çekim yapılmış ve toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında iznim dışında tahsilat gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bireyse
12.01.2026 tarihinde 0850 724 55 00 numaralı hat üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’i arayarak bireysel emeklilik sözleşm...emin iptalini ve haklarımın sonlandırılmasını talep ettim. Cep telefonu numaram değiştiği için benden dilekçe yazmam ve kimliğimle birlikte e-posta yoluyla iletmem istendi. Bunun
Ahe Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden 12.01.2026 tarihinde çıkış yaptım. Sistemde toplamda yaklaşık... 17.000 TL birikimim bulunuyordu. Devlet katkısı kesildikten sonra hesabıma yatması gereken tutarın yaklaşık 13.000 TL civarında olması gerekirken, iptal işleminden sonra sadece 64
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür mobil şube üzerinden... yaptığım çıkış talebim bir sonuca ulaşmadı. Sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen benden herhangi bir evrak talep edilmedi, tarafıma da evrak ya da süreçle ilgili bilgilendirm
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sisteminin iptali için 1 hafta önce müşteri hizmetleri ...telefonu üzerinden talepte bulundum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Aynı firma plan oluşturma aşa
Yaklaşık 8 ay önce Tekirdağ Kapaklı’da iş yerimize gelen Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisi aracılığıyla, ev han...ımları için Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. 15.000 TL ana para yatırdım ve altın endeksli bir fon tercih edildi. Bize, erken çıkış yapmak istersek ana paramıza dokunulmayac
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik planına ait ek katkı payı ödemem 8 aydır sisteme ...işlenmedi. 17 Nisan 2025 tarihinde kredi kartımdan 2.000 TL ek katkı payı ödemesi yaptım, tutar kartımdan çekilmesine rağmen hâlâ sözleşmeye yansımış görünmüyor. Bu süre içinde ko
Ahe firmasında usta emeklilik bireysel emeklilik planına sahibim. Plan iptali için 07.01.2026 tarihinde mobil uygulama ü...zerinden başvuru oluşturdum. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde tarafıma telefonla dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak başvuru yaptığım gün de dahil olmak üzere 3 iş günü
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9425984 numaralı standart bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 2 gündür uğraşıyo...rum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. En son 9 Ocak’ta müşteri temsilcisiyle görüştüm, her aradığımda sistem yok, sistem arızalı gibi gerekçelerle işlemim gerçekleştirilemedi. Daha
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için üç haftadır uğraşmama rağmen işlemim hâlâ ...gerçekleştirilmiyor. Her başvurduğumda veya görüştüğümde “sistemimiz güncelleniyor, işlem yapamıyoruz” denilerek oyalanıyorum ve somut bir adım atılmıyor. Sürekli sistem güncellem
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal edip sistemden çıkmak istiyorum. Dünden beri defa...larca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” denilerek hatta bekletilmiyorum ve temsilciye aktarılmadan görüşme sonlandırılıyor. Sad
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 22–23 Aralık 2025 tarihlerinde ...ayrılma talebinde bulundum. Yaklaşık 36.000 TL birikimime karşılık ilk görüşmelerimde tarafıma iade edilecek tutarın 25.000 TL olacağı söylendi. Ancak daha sonra süreç içinde bu tu
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12379147 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye ve sistemden... çıkış yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Online işlem adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Online platform üzerinden BES iptal
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 8633421 numaralı bireysel emeklilik planımdan yılbaşından öncesinden beri çıkış yapma...k istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sistemden çıkış talebi oluşturmak istediğimde işlem tamamlanmıyor ve çıkışım gerçekleşmiyor. Bu
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için bugün çağrı merkezini aradım. İptal iç...in mail yoluyla evrak göndereceklerini, bu evrakları doldurmam gerektiğini söylediler; ancak tarafıma herhangi bir evrak ulaşmadı. Tekrar aradığımda ise bu kez “biz sizi arayacağı
07.01.2026 tarihinde tarafıma Anadolu Hayat Emeklilik’ten “13044694 numaralı bireysel emeklilik sözleşmenize internet şu...bemizden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir sözleşme talep etmediğim için konu hakkında bilgi almak üzere İş Bankası Küçükköy şubesinden M****
Anadolu Hayat Emeklilik ile bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak ve birikmiş paramı geri almak için yaklaşık üç ay...dır iletişime geçmeye çalışıyorum. Ekim 2025'ten bu yana web sitelerinde yer alan iletişim/e-posta adreslerine defalarca e-posta gönderdim. Sadece “Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Katkı payı tutarım,... benim talebim ve onayım olmadan yükseltilmiş durumda. Ayrıca yönetim gider kesintisi adı altında 5 yıllık kesinti yapılacağı belirtiliyor ve şu an aylık yaklaşık 330 TL kesinti ol
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabıma ekim ayında giriş yaptım. Ancak bana sisteme dahil olurke...n her ay yatırılan tutarlardan kesinti yapılacağı, sistemden ayrılmak istediğimde de yatırdığım paranın tamamına yakınını alamayacağım açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Aralık
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açmış olduğum bireysel emeklilik / ...gelecek planı sözleşmemi sonlandırmak için 4 gündür müşteri hizmetlerine ul
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Emekliliğime so...n vermek istediğimi özellikle belirttiğim halde, her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve halen bir dönüş sağlanmıyor. Kamu persone
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkürler."
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine kayıt olurken vermiş olduğum telefon numarası yerine, benim bilgim ...dışında farklı bir numara sisteme kaydedilmiş. Bu hatanın düzeltilmesi için 24.11.2025 tarihinde numara değişikliği talebi oluşturdum ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ h
