Anadolu Hayat Emeklilik’te İptal Sürecinde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için bugün çağrı merkezini aradım. İptal için mail yoluyla evrak göndereceklerini, bu evrakları doldurmam gerektiğini söylediler; ancak tarafıma herhangi bir evrak ulaşmadı.

Tekrar aradığımda ise bu kez “biz sizi arayacağız, sonra gelecek” gibi net olmayan ifadelerle geçiştirildim. İptal süreciyle ilgili somut bir adım atılmadı ve sürekli oyalanıyorum.

Bireysel emeklilik sözleşmemin hiçbir şekilde oyalanmadan, sürecin hızla ve eksiksiz bir şekilde tamamlanarak en kısa sürede iptal edilmesini ve tarafıma ait birikmiş tutarın tüm kesintilerim doğru şekilde hesaplanarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.