Anadolu Hayat Emeklilik bes iptali iptal

Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden hem kendim hem de çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Ancak 01.08.2025 ile 01.02.2026 tarihleri arasında kredi kartımdan normal katkı paylarımın dışında fazladan çekimler yapıldığını fark ettim. Bu dönemde kartımdan 2 adet 3.700 TL ve 2 adet 3...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 4 gündür yönlendirildikleri sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sürekli hata veren bir ekranla karşılaşıyorum ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde is...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 11607715 ve 12809377 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 3 gün önce mobil uygulama üzerinden, dün de e-posta yoluyla iptal başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar iptal talebimin alındığına veya onaylandığına dair hiçbir geri dönüş yapılmadı. İpta...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür günün farklı saatlerinde defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bir temsilciye bağlanamıyorum. Telefondaki sesli yanıt sistemi sürekli soru s...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 2 adet BES sözleşmemin iptalini yaklaşık 2 saattir farklı kanallardan denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. İnternet şubesi üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli teknik hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun üzerine çağrı m...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettirmek için 1 Nisan’dan beri işlemleri gerçekleştirmeye çalışıyorum; aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte hem mobil uygulamayı hem internet sitesini defalarca kullandım, ancak sistemler düzgün ça...

05.04.2022 tarihinde çocuğum için Anadolu Hayat Emeklilik’te 8900498 numaralı katılım BES sözleşmesini başlattım. Geçen yıl iptal etmek istediğimde, yatırdığım paranın yanacağı, 3 yıla az kaldığı söylenerek caydırıldım ve bu nedenle beklemem istendi. Bu yıl tekrar caymak istediğimde ise bu kez devle...

Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 5 gün önce iptal ettirdim. Buna rağmen cayma/iptal sonrası tarafıma yapılması gereken ücret ödemesi henüz hesabıma yatmadı ve hesap hareketlerimi de net şekilde göremiyorum. Bu süreçte 4–5 gündür müşteri hizmetlerine ke...

Anadolu Hayat Emeklilik ile Konya’da çalıştığım Türkiye İş Bankası Yeni Toptancılar Sitesi/Konya Şubesi üzerinden önce 2 adet bireysel emeklilik planı, ardından da 13.02.2026 tarihinde “Geleceğe Yatırım Planı” oluşturdum. Geleceğe Yatırım Planı kapsamında 50 Euro üzerinden 2 adet çekim yapıldı ve bi...

Anadolu Hayat Emeklilik’in otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine daha önce dahil edildim ve sistemden ayrılmak için 20.10.2025 tarihinde yazılı dilekçe ile çıkış talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında sistemden ayrıldığımı ve maaşımdan kesinti yapılmayacağını düşünüyordum. Ancak yaklaşık...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemini yaparken uygulamada iade bedeli olarak 8.750 TL görünüyordu ve herhangi bir şekilde bu tutarın masraflara kesileceğine dair açık bir bilgi yoktu. İptal sonrası hesabıma öd...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımı, acil nakit paraya ihtiyacım olduğu için kapatıp birikimimi almak istedim. 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ve para çekim talebi oluşturdum. Talep sırasında en geç iki gün içinde merkez tarafından aranacağım bilgisi verildi;...

2024 yılında Anadolu Hayat sigortadan yaptığım BES başvurusunu iptal dilekçesi verdim. İş Bankası Marmara Eğitim Köyü şubesinde D**** Hanım isimli çalışandan 17.03.2026 tarihinde hesabımdan 3 parça şeklinde 1450₺ para çekildi. Tekrar aradığımda 2024 yılında yaptığım işlemin dondurulmuş, iptal edilme...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi 20 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabıma sadece 84 TL ödeme yapıldı, yaklaşık 12 bin TL civarında “kesinti” adı altında tutar düşüldü ve bu kesintinin boyutu bana işlem yapılırken açıkça belirtilmedi. Sözleşmeyi yaparken de sonlandırırk...

Kasım 2025’te İş Bankası şubesinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından altın fonlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Bana, cayma bedeli olmayacağı, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve bu nedenle gönül rahatlığıyla katılabileceğim söylendi. Bu görüşmeye güvenerek sisteme katıldım. To...

25.03.2026 tarihinde Kırşehir Merkez’de banka üzerinden maaş hesabım açılırken Anadolu Hayat Emeklilik adına hem bireysel emeklilik hem de hayat sigortası ürünleri ısrarla tarafıma satıldı. Bu ürünleri aslında istemediğimi belirtmeme rağmen, süreçte zorlanarak onay vermek durumunda kaldım ve toplamd...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili iki gündür müşteri hizmetlerine asla sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da doğru bilgilendirme alamıyorum. BES ile ilgili yaptığım görüşmelerde yanlış yönlendirme sonucu sist...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan ayrılmak istiyorum ancak günlerdir sistemsel engeller nedeniyle işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde kayıtlı telefon numaram olmadığı uyarısı alıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Telefon numarası güncellemesi için kimlik ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yıllar önce açılan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum. Buna rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve sürekli oyalanıyorum. İptal için benden ısrarla ıslak imzalı form istiyorlar ve bunu e-posta yoluyla talep ederek süreci gereksiz yere u...

01.02.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında bankanın anlaşmalı olduğu Anadolu Hayat Emeklilik tarafından “Kredi Destek Sigortası Prim Tahsilatı” adıyla hesabımdan 18.314,04 TL sigorta primi kesildi. Oysa mobil bankacılıkta toplam sigorta v...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde çalıştığım iş yerim üzerinden katıldığım bireysel emeklilik sistemini iptal etmek istediğimde, benden sigorta adı altında yaklaşık 12 bin TL kesinti yapılacağı söylendi. Aynı iş yerinde çalıştığım iki kişi daha aynı BES’ten ayrılıp, devlet katkısı hariç kendi paral...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 11121675 numaralı otomatik BES poliçem bulunuyor. Son dönemde hesabıma para yatar yatmaz art arda üç kez, toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintilerle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hesabımdan iznim dışında para çekilmi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi Şubat ayında iptal ettirdim ve o aya kadar yapılan birikimim tarafıma iade edildi. Sistem üzerinde de iptal edilmiş olarak görünüyorum. Ancak buna rağmen Mart ayında Milli Eğitim Bakanlığı’ndan aldığım maaşımdan yaklaşık 1.200 TL tuta...

24.12.2025 tarihinde İş Bankası Kayseri Merkez Şubesi’indeki ek hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Anadolu Hayat Emeklilik poliçesi düzenlenmesi için 5.384,41 TL tutarında para çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez hem ...