Ana Sigorta ödeme

Otosor ve Ana Sigorta ile yaşadığım süreç, hayatımda karşılaştığım en kötü müşteri deneyimlerinden biri oldu. 2016 model Fiat Egea aracım 27 Haziran 2025 tarihinde pert olduktan sonra, taşıt kredimin borcunu kapatabilmem için gerekli olan kapatma tutarının tarafıma zamanında bildirilmesi gerekiyordu...

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum Tastamam Kasko poliçem kapsamında, 25.11.2025 tarihinde bilinmeyen bir araçtan taş sıçraması sonucu aracımın ön camı kırıldı. Aracımı Samsun Atakum’da ikamet etmeme rağmen Samsun Kirazlık’ta bulunan yetkili servise götürdüm, eksper inceleme yaptı ve ön cam ile fitil...

25.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te yaptığım trafik kazası sonucu aracım pert oldu. Aracım ana Sigorta kaskolu ve dosya numaram 298044’tür. Buna rağmen bugün 21.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ pert ödeme bedelim hesabıma yatırılmadı ve tarafıma net bir ödeme tarihi de verilmiyor. Kaza sonrası sü...

Ana Sigorta’dan yaptırdığımız kasko poliçesi kapsamında açılan 290556 numaralı hasar dosyamızla ilgili olarak, hasar ödememizin KDV kısmı bir türlü tarafımıza yatırılmamıştır. Hasarla ilgili faturamız eksiksiz ve hazır olmasına rağmen KDV ödemesi yapılmamakta, ödeme sürekli geciktirilmektedir. Topl...

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında Skoda Octavia 2024 model aracım 28.01.2026 tarihinde pert oldu. Aracım perte ayrılmasına rağmen 5 aydır 285603 numaralı hasar dosyamla ilgili ödeme yapılmadı ve araç bedelimi hâlâ alamadım. Süreç boyunca defalarca çağrı merkezini aradım, her seferi...

Ana Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 306490 numaralı hasar dosyamız sonuçlandı ve ilgili faturasını kestik. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödeme tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyoruz. Sürekli müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen net bir ödeme tarihi paylaşılmıyor v...

10/03/2026 tarihinde Ford Connect 2007 model aracımla yaptığım kaza sonrası Ana Sigorta’da 294585 numaralı pert dosyam açıldı. Yaklaşık 335.000 TL civarında pert ödemesi bekliyorum. Tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde defalarca kez iletmeme rağmen dosyam sürekli “eksik evrak” bahanesiyle oyalanıy...

Ana sigorta ile, karşı tarafın imm sigortası üzerinden pert verilen Volvo xc60 marka aracımızın kalan ödemesini alabilmek için 3 aydır dosya açtırmaya çalışıyoruz, ancak bir türlü dosya açılmıyor. 20.03.2026 tarihinden beri müşteri hizmetleri hattını düzenli olarak arıyor, 26.03.2026 tarihinden beri...

Engelli oğlumuz adına aldığımız Toyota C-HR marka aracımızla 30 Ocak tarihinde bir kaza geçirdik ve aracımız Ana Sigorta nezdinde 289520 numaralı dosya ile pert olarak değerlendirildi. 1 Nisan itibarıyla Sovtaş firmasından ödememizi almamıza ve tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde iletmemize rağmen An...

Ana Sigorta nezdinde 78812917 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında sigortalı yakınım için 27.04.2026 tarihinde Medical Point hastanesine başvurduk. Yakınım top oynarken düşmesi nedeniyle hastanede muayene edildi ve doktor tarafından bacağından MR çekilmesine karar verildi. Ancak h...

Ana Sigortadan kasko poliçesi yaptırdığım 2021 model Citroen c3 aracım, 07.04.2026 tarihinde trafik kazasına karıştı. Kazada kusurumuz olmamasına ve aracımın kaskosu bulunmasına rağmen, 300301 numaralı hasar dosyası kapsamında mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kasko bedeli 790.000 TL, rayiç bedeli ise...

2025 Aralık ayında Hyundai Accent ERA 1.4 Select 2006 model aracımla yaptığım kaza sonrası araç pert oldu ve Enka Motor sürece dahil oldu. Başta aracım için 370.000 TL rayiç bedel belirlediler, ben bu teklifi kabul ettim, tüm işlemler yapıldı ve aracı pert olarak benden aldılar. Araç tarafımdan tes...

Ana Sigorta’ya ait 290313 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili aylardır ödeme sorunu yaşıyorum. Dosyamda herhangi bir eksik evrak olmamasına ve IBAN bilgilerim doğru olmasına rağmen dosyam reddedildi ve uzun süredir hak ettiğim ödeme tarafıma yapılmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu süreç devam e...

Ana Sigorta’ya ait 2015 model Toyota Corolla aracımız kaza sonrası pert oldu ve 288805 numaralı dosya üzerinden işlem başlatıldı. 10.04.2025 tarihinde ibraname imzaladık ve ertesi gün araç üzerimizden alındı, yani fiili olarak satış da gerçekleşmiş oldu. Aradan zaman geçmesine rağmen ne Ana Sigorta...

Ana Sigorta’ya ait poliçesi bulunan bir aracın, benim aracıma çarpması sonucu meydana gelen hasar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım 26 ta 709 plakalı olup, yaklaşık 170.000 TL tutarında hasar oluştu. İki haftadır aracım serviste beklemesine rağmen ne onarım yapıldı ne de kaza dosyasında h...

Ana Sigorta üzerinden, Artvin’de Umat Sigorta acentesi aracılığıyla yaklaşık 1 ay önce 1 yıllık seyahat sağlık sigortası yaptırdım ve 724 TL primi peşin olarak ödedim. Daha sonra poliçeyi iptal etmek istediğim için dün acenteye yazılı olarak dilekçe verdim. İptal talebim sonrasında genel merkezle g...

23.03.2026 Pazartesi günü saat 16:00 sıralarında Ankara Çevreyolu (o-20) Yapracık Köyü civarında, aracım henüz nedeni bilinmeyen bir sebeple seyir halindeyken yol ortasında aniden durmuştur. Bu durum neticesinde yüksek hızlı trafik akışının bulunduğu çevreyolunda mahsur kaldım ve ciddi şekilde can g...

16 Şubat 2026 tarihinde Afyon ili Şuhut ilçesinde aracım park halindeyken yandı. Aynı gün içinde hem Ana Sigorta’ya hem de ilgili firmaya durumu bildirdim ve kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. Dosya numaram 288978’dir. O tarihten bu yana yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen, dosyamın akıbet...

31 akt 435 olan motosikletim ile 29 Kasım 2025 tarihinde kaza geçirdim. Kaza sonrası motosikletim perte ayrıldı ve bu durum tarafıma da bildirildi, ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen pert bedeliyle ilgili hiçbir ödeme yapılmadı sadece 70bin tl raiş bedeli olduğunu söyleniyor. Bu süreçte...

29.01.2026 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrasında Ana Sigorta nezdinde 285297 numaralı hasar dosyam açıldı. Kazada kusurum bulunmamasına rağmen aracımın onarımını kendi imkanlarımla Uzunlar Otomotiv Nilüfer / Bursa servisinde yaptırdım ve ödemeyi cebimden gerçekleştirdim. Şirket tarafın...