Ana Sigorta ödeme

01.12.2025 tarihinde Sivas Merkez’de yapmış olduğum trafik kazası sonrası 58 AGT 802 plakalı aracım, yaklaşık bir hafta sonra Ana Sigorta tarafından pert olarak değerlendirilmiştir. Araç satışı için Ana Sigorta’nın yönlendirmesiyle Enka Motorlu Araçlar ile çalışıldı, bu şirkete vekâlet verdik, kargo...

Sıfır kilometre olarak satın aldığımız 2024 model Citroën C4X aracımızın kaskosu Ana Sigorta üzerinden yapıldı ve poliçemize özellikle ek ücret ödeyerek, ilk bir yıl içinde kaza olması halinde “yeni araç değeri üzerinden ödeme” yapılacağına dair maddeyi eklettik. Buna rağmen 07.12.2025 tarihinde İst...

Ana Sigorta nezdinde bulunan hasar dosyamla ilgili olarak, şirket tarafından tarafıma gönderilen mutabakatname ve ibranameyi 09.01.2026 tarihinde imzalayıp eksiksiz şekilde ilettim. Bu mutabakat kapsamında 269548 numaralı dosya için 19.500 TL ödeme yapılması açıkça kabul edilmesine rağmen, aradan ge...

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası nedeniyle yaklaşık bir yıldır her hastaneye gidişimde hem kendim hem de eşim ciddi anlamda mağdur oluyoruz. Özellikle Nev Hastanesi’ne gittiğimizde sistem üzerinden sürekli uzun süre onay bekletiliyor, provizyon işlemleri bir türlü sonuç...

Ana Sigorta A.Ş. nezdinde yaptırmış olduğum kasko sigortam kapsamında, 04.11.2025 tarihinde meydana gelen hasarımla ilgili 263119 ve 263122 numaralı hasar dosyalarım açıldı. Hasar, İzmir Bergama’da gerçekleşti ve süreç Balıkesir Kia Teknak bayii üzerinden yürütülüyor. Dosya açılışının üzerinden yak...

20.10.2025 tarihinde 34 Gig 860 plakalı, eşim E*** H***** adına kayıtlı araçla kaza yaptım ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Bostancı’da Özkan Oto’ya giderek aracın tamiri için başvuru yaptım ve eşimin kimliğini, sigorta poliçesini, kaza tutanağını ve ruhsatı kendilerine ilettim. Ancak ruhsa...

10.12.2025 tarihinde Ana Sigorta’nın acentesi olan Ankara’daki Sahara Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak bilgim ve talebim olmadan, “Ana Hukuksal Koruma Sigorta Poliçesi” kapsamında 65077422 numaralı, 5.000 TL tutarında ek bir poliçe düzenlenmiş. Bu poliçeye kesinlikle onay...

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz 2021 model Toyota Dream aracımızın kasko poliçesi kapsamında aracımıza pert işlemi uygulanmasına karar verildi. Pert teklifi tarafımıza iletildi, biz de bu teklifi kabul ettik ve 19 Kasım tarihinde istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ederek aracı şirkete...

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçeme ait 40327767 numaralı dosyamla ilgili, 6 Mayıs 2025 tarihindeki kazadan bu yana bir türlü net bir sonuca ulaşamıyorum. Araç engelli aracı ve ben de yasal vasisiyim. Buna rağmen süreçte tarafıma neredeyse hiç bilgilendirme yapılmadı; her defasında...

Bursa Nilüfer’de faaliyet gösteren Uysal Oto Kaporta olarak, Ana Sigorta nezdinde 268204 numaralı hasar dosyasını açtık. 17 Kasım 2025 tarihli kaza sonrası dosya onayı alındı, aracın tüm onarımı tarafımızdan yapılarak araç teslim edildi ve dosya kapanışı gerçekleştirildi. Onarım ücretinin ödeme tak...

Ana Sigorta'dan yurt dışı seyahat sigortası aldım ve iki defa ödeme çekildi. Geçersiz olan sigorta poliçe numarası 65099011'dir. Geri ödeme için müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ücret iademi talep ediyorum. E-postam: ......m******@gmail.com

Ana Sigorta’da kasko poliçeme ait 218943 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma sunulan 1.940.000,00 TL’lik teklifinizi kabul etmeme ve dosyamda istenen tüm evrakların eksiksiz olmasına rağmen, hâlâ ödeme yapılmadı. Sürekli “eksik dosya” ve “dosya ...

Citroen c3 aracımla %100 haklı olduğum maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracımı 26.11.2025 tarihinde yetkili servis İnallar’a bıraktım. Poliçemde açıkça yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak üzere ana Sigorta’daki kaskom üzerinden talepte bulundum. Buna rağmen bana ikame araç tahsis etm...

02.09.2025 tarihinde Konya’da trafik kazası yaptım ve Ana Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktaydı. Araç için pert kararı verildi, teklif yapıldı ve ben de bu teklifi kabul ettim. Benden bazı evrakları hazırlamam istendi, tüm evrakları hazırlayıp 20 Ekim’de kargo ile gönderdim ve evraklar 21 Ekim’de ...

Kasım ayının ilk haftasından 21 Kasım’a kadar, ilk kez sağlık sigortası yaptırmak için Ana Sigorta çalışanı T**** K*** ile görüştük. Sağlık poliçesiyle ilgili bazı noktaları daha iyi anlayabilmek için özellikle telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefon üzerinden sözel olarak neredeyse hiç...

Renault Clio aracım için Ana Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 10.11.2025 tarihinde satış sözleşmesini ve gerekli tüm belgeleri firmaya ilettim. Ancak, tarafıma sürekli olarak satış sözleşmesinin eksik olduğu söyleniyor ve ödeme yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, he...

Ana Sigorta’dan yaptırdığımız oto kasko poliçesi kapsamında, 45 zl 105 plakalı aracımızın hasar onarımı tamamlandıktan sonra 05.11.2025 tarihinde dosyamız (Dosya No: 257746) kapatıldı. Kasko kapsamında almamız gereken ödeme tutarı 39.000 TL’dir. Ancak dosyanın kapanmasının üzerinden günler geçmesine...

18.08.2025 tarihinde 244820 numaralı hasar dosyam Ana Sigorta’da açıldı. Bugün 06.11.2025 ve aradan geçen yaklaşık 2,5 aya rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 30 kez aradım ve her seferinde "geri dönüş yapılacak" denilerek oyalandım, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanma...