to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde Aula SC680 model mouse satın aldım, ürün 15 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürün sayfasında yer alan açıklama ve görsellerde mouse’un 2.4 ghz kablosuz bağlantı özelliğine sahip olduğu, USB alıcı ile kullanılabildiği açık şekilde belirtiliyordu. Bu ürünü özellikle Bluetooth haricinde USB alıcılı kablosuz bağlantı özelliği bulunduğu için tercih ettim.
Ancak ürünü teslim aldığımda, 2.4 ghz kablosuz bağlantı için gerekli olan USB alıcının kutu içeriğinde yer almadığını gördüm. Mouse’un altındaki USB yuvasını açtığımda yuvasının boş olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün Amazon’daki satış sayfasında belirtilen özelliklerle örtüşmemektedir. Eğer USB alıcının kutu içeriğinde bulunmadığı bilgisi açıkça belirtilmiş olsaydı, kesinlikle bu ürünü satın almazdım.
Yaşanan bu durum, benim açımdan yanıltıcı ürün tanımı ve eksik/ayıplı ürün gönderimi kapsamına girmekte ve tüketici olarak mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Konuyu Amazon’a e-posta yoluyla iletmiş bulunuyorum ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Bu doğrultuda, ürüne ait 2.4 ghz USB alıcısının tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini veya ürünün iade alınarak ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden 4 Aralık tarihinde Coverzone RGB USB Oyun ve Yayın Mikrofonu siparişi verdim. Siparişim ertesi gün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, Amazon firması ürünü sisteme giriş yapmış olmasına karşın, dağıtıcı firma Amazon ürünü depodan almayı unutmuş. Buna rağmen sistemde teslimat ...
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle Apple Magic Mouse siparişi verdim. Ürün zamanında teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yaşanan stok hatası nedeniyle ürünün daha sonra gönderileceği, ayrıca ödediğim ücretin hediye çeki olarak tarafıma iade edileceği belirtildi. Bu...
8 Ekim’de Amazon üzerinden Infinitylab Instantconnect kablo siparişi verdim (Sipariş No: 402-1939620-9890717). Bugün 20 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle hem canlı ...
Yorumlar