Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Prime Denemesinde Giriş Yok Ve 120 TL Yetkisiz Çekim

profile
İsmail
04 Ocak 03:17
632

Amazon Prime üzerinden ücretsiz deneme üyeliği başlattım ancak sonrasında hesabıma giriş yapamadım. Buna rağmen 4 Ocak tarihinde kartımdan iki kez 60 TL olmak üzere toplamda 120 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ücretsiz olması gereken bir hizmet için hem erişim sağlayamıyorum hem de kartımdan iznim dışında ücret alınmış durumda.

Amazon ile henüz herhangi bir iletişime geçmedim ancak kartımdan çekilen bu tutarların hatalı olduğunu düşünüyorum. Ücretsiz deneme üyeliği sırasında yapılan toplam 120 TL’lik tahsilatın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Ocak 15:56

Amazon Prime üyeliğimle ilgili olarak, 4 Ocak tarihinde banka kartımdan aynı gün içinde iki kez üst üste 60 TL olmak üzere toplamda 120 TL ücret kesintisi yapıldı. Ücretsiz üyelik/deneme sürecinde bu şekilde bir ücretlendirme olacağını beklemiyordum ve bu durumu haksız buluyorum.

Aynı gün içinde art Arda yapılan bu iki çekimin bir hata sonucu gerçekleştiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar ne Amazon müşteri hizmetleriyle ne de bankamla görüşme yapmadım ancak bu sorunun hızlı şekilde incelenmesini ve düzeltilmesini talep ediyorum.

Kartımdan çekilen her iki 60 TL’lik tutarın da eksiksiz şekilde iadesini ve bu durumla ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılıp özür dilenmesini istiyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

İsmail
İsmail
04 Ocak 16:01

Lütfen daha çabuk geri dönüş yapın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Prime Ücretsiz Deneme Ücretinin Anında Çekilmesi

profile
Şeyma
29 Aralık 2025 02:00
767
amazon-prime-ucretsiz-deneme-ucretinin-aninda-cekilmesi-2.jpg
amazon-prime-ucretsiz-deneme-ucretinin-aninda-cekilmesi-1.jpg

Ücretsiz Deneme Süresinde İzinsiz Ücret Kesintisi

profile
Gökhan
22 Kasım 2025 15:19
912

Habersiz Amazon Prime Üyeliği Ve Yetkisiz Ücret Kesintisi

profile
Gülşen
27 Kasım 2025 13:12
612

Ücretsiz Deneme Döneminde Haksız Ücret Kesintisi

profile
31 Ekim 2025 12:46
1.562
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri