Teslimat Tarihi Mevcut Değil Olan Sipariş İçin Hızlı Çözüm Talebi
17 Eylül tarihinde Amazon üzerinden urban Care Twisted Curls Hibiscus saç kremi siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak cargox görünüyordu ve ürünün kargoya verildiği belirtildi. Ancak kısa süre sonra sipariş takibinde “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” uyarısı çıkmaya başladı ve günlerdir herhangi bir ilerleme ya da güncelleme olmuyor.
Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün cargox firmasında olduğunu söylediler, fakat ne kargo hareketlerinde ne de teslimat sürecinde bir gelişme görebiliyorum. Antalya’daki adresime gelmesi gereken bu siparişimle ilgili net bir teslimat tarihi sunulmuyor ve siparişim adeta ortada kalmış durumda.
Sipariş numaram 407-4246952-9929128’dir. Siparişimin acilen bulunmasını ve en kısa sürede teslim edilmesini, eğer teslimat sağlanamayacaksa da ürün bedelimin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













