to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanmamış Sipariş İçin Amazon'dan Çekilen 1.249 TL İade Talebi
3 Kasım 2026 tarihinde saat 21.54 civarında Amazon internet sitesi üzerinden Tchibo Barista 1 kg kahve satın almak isterken ödeme adımında “Ödeme doğrulama için bekletiliyor” hatası aldım. İşlem tamamlanmadığı için sipariş oluşmadığını düşündüm ancak birkaç denemeden sonra Kuveyt Türk kartımı kontrol ettiğimde 1.249 TL tutarında bir işlem çekildiğini gördüm.
Bu işlemle ilgili olarak Kuveyt Türk’e harcama itirazında bulundum fakat itirazım reddedildi. Amazon tarafında ise doğrudan muhatap bulabileceğim ve işlemle ilgili detay paylaşabileceğim bir iletişim altyapısı göremedim. Elimde bu işleme ait Amazon işlem/sipariş numarası ve Kuveyt Türk provizyon kodu bulunmaktadır, talep edilmesi halinde ilgili kurumlarla paylaşabilirim.
Ortada tamamlanmamış ya da bana yansımayan bir sipariş olmasına rağmen kartımdan 1.249 TL çekilmiş durumdadır. Amazon ve Kuveyt Türk arasındaki bu işlem uyuşmazlığının incelenerek söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
