to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde Royal Canin Mini Adult yaş köpek mamasından, indirimde olduğu için 2 paket sipariş verdim. Siparişim kargoya verilmesini beklerken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir gün sonra sistem tarafından iptal edildi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün stokta olduğu bilgisi özellikle söylendi; ancak buna rağmen ne siparişim aynı koşullarda yeniden oluşturuldu ne de somut bir çözüm üretildi. Ürün stokta olmasına rağmen, indirimli verdiğim siparişin iptal edilmesini açıkça yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur edici bir uygulama olarak görüyorum.
171-4073062-8724344 numaralı siparişimin, iptal öncesindeki aynı şartlar ve indirimli fiyatla yeniden oluşturulmasını ve benzer şekilde tüketici güvenini zedeleyen bu tür iptallerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Royal Canin French Bulldog Özel Irk Köpek Maması 3 kg ürünü için 171-9295128-7674730 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim ne iptal ediliyor ne de kargoya veriliyor; sistem üzerinden de iptal seçeneği sunulmuyor. Tarafıma süreçle ...
07.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Sürekli tüketilen ve acil ihtiyaç olan bir ürün olmasına rağmen sistemde tahmini teslim tarihi olarak 28.02.2026 görünüyor. Kedi maması gibi düzenli kullanılması gereken bir ürün için yaklaşık iki aya yakın teslim...
09.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Royal Canin Puppy mama siparişi verdim, ürün 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün için 3.474,75 TL ödeme yaptım. Mama fazla alındığı için elimde fazlalık olarak duruyor ve ambalajı hiç açılmadı, bu nedenle iade etmek istiyorum. Bugün Amazon hesabımdan ilgili...
18.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden, ertesi gün ekspres teslim ibaresiyle bir ürün sipariş ettim. 403-1639630-6462761 numaralı bu sipariş için toplamda 1.351,5 TL ödeme yaptım. Ürün satıcısı ve göndericisi Amazon olarak görünmesine, ürün hâlâ satışta olmasına ve stokta yeterli miktarda bulunmasına...
13 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden Royal Canin Sterilised 15 kg kedi maması siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 22 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak kargo firması tarafından arandım ve ürünün kargo sürecinde hasar gördüğü, istersem iade edebileceğim, istersem de hasarlı şekilde teslim alabileceğ...
Royal Canin 
Yorumlar