Kedi Maması Teslimatı 2 Ay Gecikti, Acil Çözüm Talep Ediyorum

07.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Sürekli tüketilen ve acil ihtiyaç olan bir ürün olmasına rağmen sistemde tahmini teslim tarihi olarak 28.02.2026 görünüyor. Kedi maması gibi düzenli kullanılması gereken bir ürün için yaklaşık iki aya yakın teslimat süresi kabul edilebilir değil.

Bu sipariş için 4.289 TL ödeme yapıldı ve 385 TL de indirim çeki uygulandı. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün en geç 28 Şubat 2026 tarihine kadar gönderileceği dışında bir çözüm sunulmadı ve teslimat süresinin öne çekilemeyeceği söylendi.

Sürekli tüketilen bu ürünün kedi sağlığını olumsuz etkilemeyecek şekilde makul bir süre içinde tarafıma ulaştırılmasını, stok ve tedarik planlamasının da buna göre düzenlenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 408-1458929-4848301.