to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 2023 Kasım ayında Stanley Trigger Action 0.69 l termos satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kutupayısı. Com üzerinden ömür boyu garantiye de kaydettim. Ancak birkaç aydır termos ne sıcaklığı ne de buzu eskisi gibi korumuyor, performansı belirgin şekilde düştü.
Sorun başlayınca önce Kutup Ayısı ile iletişime geçtim, Amazon ile anlaşmaları olmadığını ve bu nedenle destek veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de ürün için kendi garantilerinin sadece 2 yıl olduğunu söyleyip konuyu kapattılar. Ürünün sayfasında “sadece 2 yıl garantilidir” veya “ömür boyu garantisi geçerli değildir” gibi net bir ifade yer almaması, aksine Stanley’in ömür boyu garanti algısıyla satılması nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum.
Osmaniye Merkez’de yaşıyorum ve şu an elimde Amazon’dan aldığım faturam mevcut. Aynı yerden aldığım 3 farklı Stanley termosun da performansından memnun değilim ve bu durumdan dolayı bir daha Amazon’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bozulan Stanley Trigger Action 0.69 l termosum için değişim talep ediyorum ve yaşadığım bu garanti karmaşasının açık ve net şekilde açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2023 yılında Amazon.com.tr üzerinden 2 adet Stanley 1.4 l termos satın aldım. Ürünlerden birini aldığım tarihten itibaren düzenli olarak kullanıyorum, diğerini ise yalnızca bir kez deneme amaçlı kullandıktan sonra rafa kaldırdım. Şimdiye kadar hiç kullanmadığım bu ikinci termosu kullanmak istediğimd...
2023 Kasım ayında Amazon üzerinden 1000 TL’ye satın aldığım Stanley Adventure 1.3 litre termosumun paslanmaz çelik kısmında yaklaşık 15 gün önce paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü ömür boyu garanti kapsamında değerlendirmek için Kutup Ayısı’na başvurdum, ancak ürünü Amazon’dan aldığım için yardımcı...
23.01.2025 tarihinde Amazon TR internet sitesi üzerinden, 3002025002857876 fatura numarası ile Stanley Classic Vakumlu 2.3 litre yeşil termos satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım ve yaklaşık 8 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak 8 ayın sonunda termosun dış yüzeyinde ısınma olduğun...
20.06.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcısından Stanley neverleak 0.47 litre termos satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır ürünü tamamen normal koşullarda kullanıyorum. Ancak zamanla termosun farklı bölgelerinde giderek artan şekilde boya atması problemi oluştu. Ürünü darbe alacak şekilde k...
20/01/2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Stanley Neverleak 0.47 model termos satın aldım. Ürün, ömür boyu kapak garantili olarak satılmıştı. Ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana her kullanımda sızdırma problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Stanley ile iletişime geçtiğimde, Amazon’dan aldığım...
Stanley 
Kutupayısı 
Yorumlar