to read complaints and reviews, or file yours. 
20/01/2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Stanley Neverleak 0.47 model termos satın aldım. Ürün, ömür boyu kapak garantili olarak satılmıştı. Ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana her kullanımda sızdırma problemi yaşıyorum.
Bu sorun nedeniyle Stanley ile iletişime geçtiğimde, Amazon’dan aldığım için çözümün Amazon tarafından sunulacağı belirtildi. Amazon müşteri hizmetleriyle 19/08/2025 tarihinde görüştüm ve değişim işlemi başlatılacağı söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda herhangi bir işlem başlatılmadığı ve yardımcı olamayacakları ifade edildi. Sattıkları ürünü ömür boyu garantiyle sunmalarına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin çözülmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram: 408-1184565-5617103. Ürünü Bursa/Nilüfer adresine teslim almıştım. Şu ana kadar herhangi bir iade ya da değişim işlemi gerçekleşmedi, ek bir ücret de talep edilmedi.
Amazon’dan beklentim, ürünümün aynısıyla ya da muadiliyle değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20.06.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcısından Stanley neverleak 0.47 litre termos satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır ürünü tamamen normal koşullarda kullanıyorum. Ancak zamanla termosun farklı bölgelerinde giderek artan şekilde boya atması problemi oluştu. Ürünü darbe alacak şekilde k...
04.01.2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 1200 TL ödeyerek Stanley Klasik Vakumlu Çelik Termos 2.3 litre modelini satın aldım. Ürünü toplamda 5 defa kullandım ve her kullanımda içindeki sıcak su hızla soğuyor, termosun dışı Elle tutulamayacak kadar ısınıyor. Suyun sıcaklığını muhafaza etmiyor ve...
Amazon üzerinden 2 yıl önce satın aldığım Stanley Klasik Neverleak termosun dış yüzeyinde soyulma meydana geldi. Ürün garanti süresi devam etmesine rağmen, teknik servis Amazon’un yetkili satıcı olmaması nedeniyle garanti kapsamında işlem yapamayacağını belirtti ve sorunun Amazon tarafından çözülmes...
2023 yılında Amazon.com.tr üzerinden 2 adet Stanley 1.4 l termos satın aldım. Ürünlerden birini aldığım tarihten itibaren düzenli olarak kullanıyorum, diğerini ise yalnızca bir kez deneme amaçlı kullandıktan sonra rafa kaldırdım. Şimdiye kadar hiç kullanmadığım bu ikinci termosu kullanmak istediğimd...
16.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.3 litre Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 113150311718748). Siparişim Tuzla/Aydıntepe adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ücret tarafımdan tahsil edildi ve siparişin garanti kapsamında olduğunu, ayrıca değişim/i...
Stanley 
Yorumlar