Amazon Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmuyor

Ramazan · 2025-10-06T13:49:25+03:00

30.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 'fresh in city' adlı satıcıdan bitkisel ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-4485171-9817962. Siparişimde toplamda 4 adet ürün olması gerekirken, bana sadece 2 adet ürün teslim edildi. Ürünler 02.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Hem Amazon müşteri hizmetlerine hem de satıcı firmaya eksik ürünlerle ilgili durumu defalarca bildirdim. Ancak her iki taraftan da sadece "inceliyoruz" şeklinde dönüşler aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 640 TL ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili olarak, eksik ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini, aksi takdirde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan

Amazon

6 Ekim 2025 13:49552

Ramazan

14 Ekim 2025 13:25

Amazon ve satıcı firma beni 10 günden beri oyalıyor ve çözüm sunmuyorlar.

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderim Ve Yetersiz Çözüm: Siparişimde 150 Atıştırmalık Eksik!

İlhan

Amazon

18 Eylül 2025 20:43404

Amazon üzerinden 14 Eylül 2025 tarihinde verdiğim 403-5925984-8921908 numaralı siparişimde, (16 adet, 40 gr) X 10 kutu y...ani toplamda 160 adet atıştırmalık ürün sipariş ettim. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde teslim edilen paketten sadece 1 kutu ve içinde 10 adet ürün çıktı. Kutu sağlamdı fakat ürünler ...

Eksik Gönderim Ve Yetersiz Çözüm: Siparişimde 150 Atıştırmalık Eksik!

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Geciken Ödeme

Ersen

Amazon

9 Ağustos 2025 13:271.495

Sayın Amazon Türkiye Müşteri İlişkileri, 09 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım [Sipariş No: 402-50912...10-9857920] numaralı sipariş, 10 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, sisteminizde halen bugün dahil 'teslim edilmedi' olarak görünmektedir. Ürün küçük geldiği...

4 Destek

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Zorlu İade Süreci Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Emre

Amazon

16 Ekim 2025 05:41214

30 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim son 4 siparişte toplam 10 ürünüm teslim edilmedi. Bunlardan biri de so...n 7 hanesi 9690746 numaralı sipariştir. Siparişlerimin gönderilmesini beklerken defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle il...

Amazon Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Ayrımı Şikayeti

Aliye

Amazon

9 Eylül 2025 19:05606

07.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden OMO Active Fresh sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-1270983-18163...49. Toplamda 11 adet ürün için kredi kartı ile 675,92₺ ödeme yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece 4 adet ürün elime ulaştı, 7 adet ürün eksikti. Bu durumu Amazon müşt...

Amazon Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Ayrımı Şikayeti

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Murat

Amazon

2 Haziran 2025 18:50365

Sipariş Tarihi 26 Mayıs 2025 Sipariş No. 408-7827447-1934704 Yukarıda yazılı tarih ve no.lu amazon.com.tr üzerinden verd...iğim siparişim adresime eksik ürünle gönderildi. Kendilerine durumu bildirdim. Hangi ürünlerin eksik olduğunu sordular. Eksik ürünlerin isimlerini ve miktarını bildirdikten sonra m...